کتاب پیچ بهترین و سریعترین سایت دانلود کارآموزی و پروژه

تعداد صفحات:83
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
پیشگفتار
فصل اول – آشنایی کلی با شرکت
مقدمه
تاریخچه شرکت
فصل دوم – طراحی سیستم حقوق و دستمزد
تعاریف و مفاهیم کلی حقوق و دستمزد
تعاریف اولیه نرم افزار سیستم حقوق و دستمزد
اطلاعات فردی پرسنل
تعریف ستون های محاسبه حقوق و دستمزد
امکانات سیستم
فصل سوم – سیستم حقوق و دستمزد شرکت
نحوه محاسبه حقوق و دستمزد کارکنان
کسورات بازنشستگی کارکنان تامین اجتماعی
طرح طبقه بندی مشاغل
ضوابط پرداخت مزایای سرپرستی
ضوابط اجرائی طرح طبقه بندی مشاغل
کارکنان مشمول قانون کار
تطبیق وضع با طرح
شرایط توفیع، ارتقاء جابجایی شغلی و استخدام
موارد مختلف
ضمائم پیوست دستورالعمل
فصل چهارم – نتیجه گیری و منابع
نتیجه گیری
منابع

پیشگفتار:
یکی از اهداف اساسی و بسیار مهم سیاستگذاران ایجاد ارتباط منطقی و هماهنگ صنعت و محیط کار با دانشگاه و دانشجو میبا شد که هم در شکوفایی و رشد صنایع موثر بوده و هم دانشجویان را از یادگیری دروس تئوری محظ رهایی داده و علم آن ها را کاربردی تر کرده و باعث میشود آن را در عرصه عمل، آزموده و به مشکلات و نا بسامانی های علمی و عملی محیط کار آشنا شده و سرمایه وقت خویش را در جهت رفع آنها مصرف نمایند، که برای جامعه در حال توسعه ما از ضروریات میبا شد. و اهمیت و جایگاه درس پروژه برای ما روشن تر شده و با نگاهی دیگر به آن بپردازیم. این درس بسیار مفید و برای دانشجو حائز اهمیت میباشد و هدف آشنایی با محیط کارگاهی، کسب تجربه، ایجاد و درک روابط بین مفاهیم و اندوخته های تئوری با روش ها و کاربردهای عملی و اجرایی، ایجاد ارتباط با محیط کار و تعیین میزان کاربرد تئوری در عمل بوده است.

 

برچسب ها : استخدام, بازرگانی, بازنشستگی, تامين اجتماعی, حسابداری, دانلود, سياستگذاران, سيستم, سیستم حقوق و دستمزد, قانون كار, كاركنان, محيط كار, مشاغل, پرسنل, گزارش کارآموزی,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در دوشنبه 17 اسفند 1394 ساعت 11:14 موضوع | تعداد بازديد : 261 | لينک ثابت

تعداد صفحات:43
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
بخش اول : پیشینه آفات، دفع آفات و تاریخچه آفت کش ها
مقدمه
منشاء آفات
مشکلات ناشی از آفت کش ها
خطرات آفت کش ها بر سلامت انسان
تاثیر آفت کش ها روی محیط زیست
آفت کش ها مسکن اکولوژیکی
آفت کش ها و وضعیت آن در ایران
نتیجه گیری
بخش دوم : انواع اهداف و عوامل و تاریخچه کنترل بیولوژیک
کنترل بیولوژیک
انواع موجودات آفت هدف
حشرات
کنه ها
حلزون ها
علف های هرز
مهره داران
انواع دشمنان طبیعی
حشرات پارازیتوئید
حشرات شکارگر
عوامل بیماری زا
پاتوژن های علف های هرز
آموزش کشاورزان در کنترل بیولوژیک
نمونه فعالیت های کار شده در زمینه مبارزه بیولوژیک با آفات در ایران
نتیجه گیری
منابع

فهرست نمودارها:
نمودار کنترل بیولوژیک موثر توسط کفشدوزک
روند افزایش آلودگی سپر دار قرمز به علت سمپاشی

چکیده:
آفت کشها سمومی هستند که به دست انسان ساخته، پرداخته و به منظور دفع آفات به ویژه در کشاورزی مورد استفاده قرار میگیرند این دسته از مواد شیمیایی به لحاظ ساختاری و خصوصیات شیمیایی باید در شرایطی باشند که بتوانند به نحوی وارد چرخه فیزیولوژیکی آفات شده و تعامل طبیعی و حیاتی آنان را بهم زده، از بین برده و یا به نحوی آن ها را از محیط زیست گیاهی و انسانی دور نمایند. بدیهی است چنین موادی با چنین خصوصیاتی خواهند توانست کما بیش روی چرخه فیزیولوژیکی انسان ها و یا به طور کلی موجودات غیر هدف نیز تاثیر گذاشته و به نوعی اثرات جانبی قابل ملاحظه ای را از خود به جای گذارند. نوشتجات و تعدادی از محققین بر این باورند که حداقل ٨٠٪ سمومی که تحت عنوان آفت کش بمنظور دفع آفات مصرف میشوند ناچار در محیط زیست پخش شده و میتوانند در ماتریکس های طبیعی اعم از آب، خاک و هوا و متعاقباً زنجیره های غذایی قرار گیرند و امکان مواجهه افراد را به انحاء مختلف فراهم آورند. البته امید است در آتیه نه چندان دور انسان ها از ساختن چنین سمومی که یقیناً تاثیر آن ها روی موجودات هدف با تاثیرشان روی افراد غیر هدف همپوشانی دارد خودداری نموده و با گسترش علوم و تکنولوژی های نوین در مبارزه های بیولوژیکی، توفیقات روزافزونی را داشته باشند. در هرحال امید است این مجموعه گامی مفید در شناسایی، اندازه گیری و ارزشیابی کنترل بیولوژیک آفات باشد و نیز بتواند در ارتقاء سطح دانش، دانش پژوهان محترم و دانشجویان رشته های مرتبط در مقاطع مختلف تحصیلات دانشگاهی قرار گرفته و نهایتاً در بهبود سطح سلامتی کارگران و کشاورزان عزیز و حل مشکلات بهداشتی محیط کار و محیط زیست در میهن عزیز اسلامی مان باشد.

 

برچسب ها : آفات, آفت کش, آفت کشها, اکولوژيکی, بيولوژيک, حشرات, حشرات پارازيتوئيد, حلزون, دانلود, سمپاشی, علف های هرز, محيط زيست, محيط كار, مهره داران, مواد شيميايی, پاتوژن, پروژه, کشاورزی, کفشدوزک, کنه,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 25 فروردين 1395 ساعت 13:48 موضوع | تعداد بازديد : 414 | لينک ثابت

تعداد صفحات:34
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
چکیده
کلید واژه
مقدمه
امنیت شغلی در آینده
تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار
ایمنی
خطر بالقوه
خطر بالفعل
حادثه ناشی از کار
ریسک
روش‌های متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار
روش‌های تامین سلامت کارکنان در محل کار
ارگونومی
روش‌های بیومکانیکی
مهندسی سیستم ها
روش‌های اکتشافی
روش‌های رفتاری
قوانین دولتی و ایمنی و سلامت حرفه‌ای
قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران
موازین مربوط به ایمنی و بهداشت کار
موازین یا استاندارد‌های مربوط به ضوابط کلی
موازین مربوط به خطرات معین
موازین مربوط به ایمنی در بخش‌های خاصی از فعالیت اقتصادی
مدیریت ایمنی و سلامت محیط کار
عوامل کلیدی بهبود ایمنی و سلامت حرفه‌ای محیط کار
فرهنگ
سیستم ها
سخت افزار
اجزای برنامه ایمنی
ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت
موارد راهنما بمنظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت
بازرسی محیط کار
گردش ایمنی
نمونه گیری ایمنی
نمونه گیری رفتار
ارزیابی خطر احتمالی
تکنیک های HAZAN\HAZOP
تحلیل داده‌های تصادفات، بیماری ها و خسارات
تحلیل داده‌های خطای نزدیک
مدیریت با بصیرت و درخت ریسک
تحلیل ایمنی شغلی
چگونگی ایجاد یک برنامه جامع کنترل مخاطرات بالقوه
انواع برنامه‌های ایمنی
برنامه‌های ایمنی بر مبنای رفتار
برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق
برنامه ایمنی بر مبنای مشوق بر اساس عملکرد
برنامه ایمنی بر مبنای مشوق بر اساس رفتار
برنامه ایمنی بر مبنای مشوق غیر سنتی
نظرات جاری در ایمنی و سلامت
استرس
استرس شغلی
سندروم سازگاری عمومی
مرحله هشدار
مرحله مقاومت
مرحله از پا در آمدن
ایجاد کننده‌های استرس
منابع استرس
علل کاری استرس
بار زیاد کاری
فشار کاری کم
نوبت کاری
روابط بین شخصی
تغییر
جو سازمانی
محیط فیزیکی
ابهام نقش
عوامل شخصی
عوامل خارجی
شرایط اقتصادی
مقررات و قوانین دولتی
مسافرت
ارزش‌های جامعه
جرم و جنایت
موضوعات خانوادگی و شخصی
استرس و عملکرد کاری
رابطه استرس و ترک خدمت و سبک رهبری
تصمیم گیری و استرس
علائم استرس
مدیریت استرس
استراحت
ورزش
رژیم غذایی
صحبت کردن
برنامه ریزی و مدیریت زمان
تفویض
ده راه که مدیریت به وسیله آن میتواند استرس کارکنان را در حین کار کاهش دهد
صحبت آزاد کارکنان بطور آزاد با یکدیگر
کاهش تعارضات شخصی در کار
دادن قدرت کنترل کافی به کارکنان در مورد چگونگی انجام کار آن ها
اطمینان از اینکه بودجه پرسنلی کافی میباشد
درباره کارکنان به راحتی صحبت کنید
حمایت از تلاش‌های کارکنان
تامین مرخصی شخصی رقابتی و مزایای کارکنان
تعیین سطوح جاری مزایای کارکنان
کاهش مقدار خطوط قرمز (قوانین محدود کننده) برای کارکنان
تشویق و پاداش برای دستاورد‌ها و همکاری آن ها
نتیجه گیری
از جنبه فیزیکی
از جنبه روانی
مراجع

چکیده:
این مقاله به بررسی یکی از عوامل مهم نگهداری کارکنان یعنی ایمنی و سلامت حرفه‌ای میپردازد. در ابتدا تعریف و مفاهیم مربوط ارائه میشود و سپس روشهای متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار نام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران اشاره میگردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستم‌ها که عوامل کلیدی در ایمنی و سلامت حرفه‌ای هستند مورد بررسی قرار میگیرند. مواردی راهنما بمنظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ارائه میشود. انواع برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق و بر مبنای رفتار تحلیل میشوند. بعد از این مطالب استرس مورد بررسی قرار میگیرد. پس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملی که بر آن اثر گذاشته و از آن اثر میپذیرند، بررسی شده و سپس راهکارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه کردن آن ارائه میشود.

مقدمه:
یکی از رسالت‌های اساسی مدیریت منابع انسانی نگهداری کارکنان توانمند میباشد. از آن جا که اقدامات نگهداری، مکملی بر سایر اقدامات و فرآیند‌های مدیریت منابع انسانی است، حتی اگر عملیات کارمندیابی، انتخاب، انتصاب و سایر اقدامات پرسنلی به نحو بایسته انجام شود بدون توجه کافی به امر نگهداری نتایج حاصل از اعمال مدیریت چندان چشمگیر نخواهد بود. نظام نگهداری منابع انسانی ابعاد متعددی را شامل میشود که میتوان آن ها را به دو دسته تقسیم نمود: دسته اول در رابطه با حفظ و تقویت جسم کارکنان است مانند برقراری بهداشت و ایمنی در محیط کار، اجرای برانامه‌های ورزش و تندرستی و بعضی خدمات مشابه. دسته دوم شامل مواردی است که تقویت‌ کننده روحیه علاقمندی کارکنان به کار و محیط کار میباشد مانند خدمات بیمه و بازنشستگی و خدمات پرسنلی. در صورت داشتن توجه و بکارگیری این موارد امنیت شغلی در کارکنان ایجاد شده و به رضایت شغلی آن ها منتهی میشود که این امر خود از اهمیت به سزای برخوردار است.
در مقاله حاضر تاکید اصلی بر روی موارد دسته اول است به این صورت که در ابتدا در مورد اصطلاحات ایمنی و سلامت و جنبه‌های قانونی آن بحث میشود و در ادامه به برنامه‌ها و راهکار‌های مدیریت ایمنی و سلامت حرفه‌ای پرداخته میشود. در قسمت دوم مقاله بحث سلامت کارکنان با توجه به عامل کلیدی استرس در محیط کار با تمرکز بر روی شناخت و بهینه سازی میزان استرس بررسی میشود. در پایان امید است که توجه و بکارگیری مطالب و راهکار‌های این مقاله در افزایش ایمنی و سلامت محیط کار، بهینه سازی سطح استرس و ایجاد امنیت شغلی مناسب و در نهایت ایجاد رضایت شغلی موثر باشد که این نیز یکی از عواملی است که در بهبود مستمر و تعالی سازمان‌ها باید در نظر گرفته شود.

 

برچسب ها : استراحت, استرس, استرس شغلی, اكتشاف, امنيت شغلی, ايمنی, برنامه ريزی, بهداشت كار, بيومكانيک, تشويق و پاداش, دانلود, دولت, ريسک, رژيم غذايی, سبک رهبری, سلامت, سندروم, علائم استرس, عملكرد كاری, فرهنگ, فشار كاری, قوانين, محيط كار, مديريت, مديريت استرس, مقاله, مقررات و قوانين, مهندسی سيستم, ورزش, پرسنل, پروژه, کارکنان, گردش ايمنی,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 25 فروردين 1395 ساعت 13:59 موضوع | تعداد بازديد : 275 | لينک ثابت

تعداد صفحات:50
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
انگیزه را این گونه تعریف میکند
تحولات تاریخی انگیزش
مدل سنتی
مدل روابط انسانی
مدل منابع انسانی
تئوری های انگیزش
تئوری سلسله مراتب نیازها
تئوری نیازهای بالفعل مورای
تئوری بهداشت –انگیزش
نظریه ای – آر – جی
نتیجه گیری از نظریه های محتوایی
نظریه های فرآیندی انگیزش
نظریه انتظار
احتمال یا انتظار وسیله و ارزش یا اهمیت
احتمال یا انتظار
وسیله
ارزش
تئوری برابری
کاربرد تئوری های انگیزش در سازمان ها
پاداش مادی و پول
انگیزش از طریق طراحی شغل
طراحی شغل
غنای شغلی
گسترش شغلی
الگوی ویژگی های شغلی
مهندسی شغل
شناور ساختن ساعات کار
مزایای ساعات کار شناور
اشتراک مساعی
پذیرش مسئولیت
فرهنگ سازمانی
نظام شایسته سالاری
رضایت شغلی
الگوی اقتضایی انگیزش
مروری بر تحقیقات انجام شده در ایران
منابع

فهرست اشکال:
فرآیند انگیزش
سلسه مراتب نیازهای مازلو
مقایسه نظریه های محتوایی
طراحی مشاغل با انگیزش بالا
دستورالعمل برای غنی سازی شغل
تفاوت بین گستر شغلی و اغتنای شغلی
الگوی اقتضای انگیزش

تحولات تاریخی انگیزش:
تحولات تاریخی در زمینه انگیزش به چند علت حائز اهمیت است اگر چه این نظریات همیشه صائب نبوده اند ولی از یک جهت مبنای اندیشه معاصر را درباره انگیزش تشکیل میدهند این نظریات معمولا بر عقل سلیم مبتنی بوده اند. آگاهی از محاسن و معایب آن به مدیران کمک میکند بینش بیشتری در مورد انگیزش کارکنان در محل کار داشته باشند و از نقاط ضعف بپرهیزند.
تحول اندیشه مدیریت در زمینه انگیزش کارکنان سه مرحله متمایز را پشت سر گذاشته است که عبارتند از سنتی، روابط انسانی و منابع انسانی.
مدل سنتی:
مدل سنتی انگیزش با نام فردریک وینسلو تیلور و مکتب مدیریت علمی همراه است. تیلور اولین کسی بود که کار آمد ترین شیوه را برای اجرای وظایف کارکنان تعیین کرد و برای این که این وظایف دقیقا مطابق ویژگی ها و استانداردهای تعیین شده اجرا شود به انگیزش کارکنان توجه کرد. او معقد بود که کارکنان صرفاً با پول بر انگیخته میشوند به همین جهت او از بهره گیری از سیستم های محرک ها دستمزدی طرفداری میکرد که به موجب آن اگر کارگران تولید بیشتر از استاندارد داشتند مبلغ بیشتری به آنان پرداخت میشد.
فرضیه های اصلی که این الگو را میساخت این بود که مدیران بهتر از کارگران کار را میشناسند کارگران اساسا تنبل هستند و فقط با پول برانگیخته میشوند.
اعضای دیگر این مکتب فرانک و لیلیان گیلبرت کار برد محرک هایی برای برانگیختن کارکنان را مطالعه کردند توجه آن ها به این نکته جلب شد که ترفیع ها پرداخت بیشتر ساعت های کار کوتاه تر کار و رزروهای تعطیل همه محرک با قدرتی هستند به خصوص اگر این محرک ها با نیازها و علایق کارکنان تناسب داشته باشند.
مدل روابط انسانی:
التون مایو و سایر پژوهشگران روابط انسانی دریافتند که کسالت آور بودن و تکراری بودن بسیاری از وظایف انگیزش را کاهش میدهد. در حالی که روابط اجتماعی موجب ایجاد انگیزش میشود. نتیجه آشکار این مطالعات چنین بود که مدیران باید به نیازهای اجتماعی کارکنان توجه کنند و با ایجاد احساس مفید و مهم بودن در آنان کارکنان را بر انگیزانند به همین جهت این الگو مدیران را مجبور کرد که آزادی هایی برای تصمیم گیری در روابط با وظایف شان به کارکنان بدهند و همچنین اطلاعات بیشتری درباره هدف های مدیران و سازمان در اختیار کارکنان بگذارند زیرا پژوهشگران دریافتند که کارکنان به تنظیم هنجارهای گروهی مانند میزان یا سرعت کار تمایل دارند و مدیران همچنان باید به گروه های کاری غیر رسمی توجه داشته باشند طبق این نظریه وجود انگیزه لازم مانند رضایت شغلی موجبات بالا رفتن عملکرد کارکنان میشود اما دیدگاه روابط انسانی بیشتر سوالات مربوط به رفتار انسان را بدون جواب باقی گذراده است.
مدل منابع انسانی:
از دهه 1960 به بعد مسلم شده است که مفروضات مدل روابط انسانی تصویری ناقص از رفتار انسانی در محل کار ارائه میدهد. مدل های معاصر انگیزشی را تابع شرایط پیچیده تر میدانند و بر این فرض هستند که عوامل زیادی قادر به تاثیر در رفتار میباشد. این عوامل شامل ماهیت نظام پاداش، تاثیرات اجتماعی، ماهیت شغل الگوی رهبری، نیاز و ارزش های کارکنان و ادراک خود از محیط کار است به اختصار نظریات معاصر در زمینه انگیزش کارکنان را به عنوان منابع بالقوه انسانی تلقی میکنند با این مفروضات برعهده مدیریت است که راه هایی برای بهره وری ازاین منابع پیدا کند تا هم کارکنان و هم نیازها و اهداف سازمان تسهیل شوند.
در جدول (1-2) توصیف جنبه های مختلف سه نگرش فوق منعکس شده است. مدل های ذکر شده نشان دهنده سه مکتب فکری هستند اما کاربرد انگیزش از جنبه های عملی در طبقه بندی های دیگری که از تئوری ها به عمل آمده است که به شرح آن میپردازیم.

 

برچسب ها : انگيزش, دانلود, دانلود پروژه, رضايت شغلی, روابط انسانی, سازمان, ساعات كار, طراحی شغل, فرهنگ, كاركنان, محيط كار, مدیریت, منابع انسانی, مهندسی شغل, نيازهای مازلو, پاداش, پروژه,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 25 فروردين 1395 ساعت 13:59 موضوع | تعداد بازديد : 232 | لينک ثابت

تعداد صفحات:91
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فرضيه
اهداف
سوال ها
فصل اول
مشتري كيست؟
رضايت مشتري چيست؟
رويكرد انطباقي
رويكرد انتظاري
توسعه سريع در فراگير شدن رضايت مشتري
رضايت مشتري از نگاه دوم
رضايت مشتري از نگاه سوم
فصل دوم
انتظارات مشتريان و درك آن
انتظارات مشتريان
فصل سوم
شاخص هاي رضايت مندي ارباب رجوع
شاخص هاي رضايت مندي
درك انتظارات مشتري
فصل چهارم
ابزارهاي اندازه گيري رضايت مشتري
فصل پنجم
رضايت كاركنان در راستاي
جلب رضايت ارباب رجوع
رضايت كاركنان يعني رضايت مشتري
فصل ششم
پرورش كاركنان و استخدام
پيش بيني رفتار در كاركنان جديد الاستخدام
گزينش
آموزش
طرح تكريم و آموزش كاركنان
فصل هفتم
گردآوري نظريات مشتري و نگاهي به يك تجربه
گردآوري نظريات ارباب رجوع
فصل هشتم
فلسفه به حداكثر رساندن رضايت مشتري انگيزه هاي اقتصادي تعهد سازمان به رضايت مشتري
فلسفه به حداكثر رساندن رضايت مشتري
ارزش هاي كليدي سازمان
فصل نهم
طرح تكريم ارباب رجوع و راه هاي عملي آن
طرح تكريم ارباب رجوع و اهداف اوليه
شناسايي انتظارات و ديدگاه هاي مشتري
نهادينه كردن فرهنگ تكريم در جامعه
وقت شناسي
خوشرويي
احساس مسئوليت
صداقت و امانت داري
وفاداري
فصل دهم
نتيجه گيري و جمع بندي
نتايج
منابع و ماخذ

فهرست نمودارها:
مزاياي رضايت مشتري
اهميت و برخورد شايسته كاركنان از ديدگاه ارباب رجوع
اهميت انجام شدن امور ارباب رجوع با وجود برخورد نامناسب كاركنان
تفاوت طرز برخورد كاركنان اداره كل با ساير ادارات خارجي از ديدگاه ارباب رجوع

مقدمه:
در عصري كه زندگي ميكنيم مكانيسم لزوم يك شيوه رفتاري منسجم و واحد (نه صرفاً تئوريك) كاركنان در زمينه به كارگيري آن در محيط كار در جهت رضايت شغلي اشخاص و ارباب رجوع مورد نياز است.
انساني كه در قرن حاضر به فعاليت مدير ميپردازد (با توجه به تنزل برخوردهاي چهره به چهره) از يك طرف ميزان ارتباطات حضوري را كاهش داده و از طرف ديگر با پيشرفت علم و تكنولوژي انتظار آن است كه اگر چه اين ارتباط كاهش پيدا كرده ولي همان اندك ارتباط به ميزان موثر و نتيجه بخش انجام گيرد.
بايد متذكر شويم كه رفتار مشخصه اصلي و رواني هر فرد ميباشد كه اگر شخص با سوءخلق و رفتار نامناسب با يك كامپيوتر (كه نه رفتار مناسب و يا نامناسب را درك ميكند يعني فاقد شعور است و نه احساس دارد) ارتباط برقرار كند، سيستم به درستي پاسخگوي اين فرد در خروجي اطلاعات نميباشد و نتيجه رفتار نامناسب را با پاسخ نامناسب دريافت ميكند پس بايد گفت رفتار و عمل يك فرد حتي در عصر حاضر هميشه عامل دخيل و مهم در رضايت شغل ارباب رجوع است.
در ادارات هميشه مواجه با اين موضوع هستيم كه گاهي دو عامل اساسي باعث ناخشنودي ارباب رجوع ميشود كه بطور مختصر عبارتند از:
1) عدم رفتار ناشايست كاركنان با آنان
2) انجام نشدن امور آن ها توسط كاركنان مربوطه
البته بايد متذكر شويم عوامل فردي ديگري از جمله عدم اطلاع رساني كامل، شرايط و محيط كاري نامناسب براي مراجعه ارباب رجوع و كاغذبازي و … در عدم رضايت ارباب رجوع و مشتري تاثير دارد.
افراد به دليل اين كه چون متفاوتند و به دلايل وراثتي و محيطي داراي خصوصيات و مشخصه هاي منحصر به فرد هستند، انعكاس رفتاري متفاوتي دارند و در برابر شرايط ثابت، واكنش هاي رفتاري متفاوتي از خود نشان ميدهند.
در ادارات هم شاهد اين موضوع هستيم. بارها مشاهده كرده‌ام يك نوع رفتار (عليرغم شايستگي) با يك ارباب رجوع كه رضايت وي را در پي داشته است ولي اعمال همين رفتار با فرد ديگر واكنشي عكسي را شاهد بوده‌ام يا اينكه تعدادي از افراد ارباب رجوع از انجام نشدن امر آن ها آن قدر عصباني و ناراضي نيستند كه افراد ديگر به پرخاشگري ميپردازند.
همگي عوامل فوق بنده را بر آن داشت كه ضمن شناخت نيازهاي اوليه ارباب رجوع (رفتاري و انجام امور آن ها) و رفع آن ها، در برآورده نمودن هر چه بهتر آن ها مطالبي مفيد را از ديدگاه‌هاي متفاوت عرضه نمايد.

 

برچسب ها : آموزش, آموزش كاركنان, احساس مسئوليت, ارباب رجوع, ارتباطات, استخدام, امانت داري, تاثير رفتار كاركنان, خوشرويي, دانلود پروژه, رفتار كاركنان, سازمان, صداقت, طرح تكريم, فرهنگ تكريم در جامعه, كاركنان, محيط كار, مدير, مديريت, مشتريان, مكانيسم, ميزان رضايت مندي ارباب رجوع, وفاداري, وقت شناسي, پرورش كاركنان, پيشرفت علم و تكنولوژي, گزينش,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 9 فروردين 1396 ساعت 13:27 موضوع | تعداد بازديد : 192 | لينک ثابت

تعداد صفحات:69
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
مقدمه
تعاريف واژه ها و اصطلاحات
توانمندسازي
آموزش
آموزش حضوري
آموزش غيرحضوري
انگيزش
نيازهاي زيستي
نيازهاي ايمني
نيازهاي اجتماعي
نيازهاي احترام
نيازهاي خودشكوفايي
نيازهاي دانش اندوزي و زيبا شناسي
ساختار
ساختار سازماني
پيچيدگي
رسميت
تمركز
رضايت شغلي
عوامل سازماني
ماهيت كار
محيط كار
عوامل فردي
سبك رهبري
سبك رهبري آمرانه
سبك رهبري متقاعد كننده
سبك رهبري مشاركتي
سبك رهبري يا تفويض اختيار به مرئوسان
تاريخچه و مباني توانمندسازي
فرهنگ توانمند سازي
انواع توانمند سازي
توانمند سازي فردي
توانمند سازي عالي
مزاياي توانمند سازي
عوامل موثر در توانمند سازي
سبك رهبري
نظريه هاي رهبري
خصوصيات فردي رهبري
رفتار رهبري
موقعيتي و اقتضايي
رفتارهاي خاص رهبري
سبك رهبري آمرانه
سبك رهبري متقاعد كننده
سبك رهبري مشاركتي
سبك رهبري با تفويض اختيار به مرئوسان
ساختار
ابعاد ساختار سازماني
پيچيدگي
رسميت
تمركز
ساختار و تاثير آن بر رفتار
انگيزش
بعد انگيزشي فرآيند توانمند سازي
چرخه انگيزشي
انگيزش و تاثير آن بر بهره وري
تفاوت هاي فردي و انگيزش
نظريه هاي انگيزش
اصول نظريه سلسله مراتب نيازهاي پنجگانه
آموزش
جايگاه آموزش در توانمند سازي مديران
آموزش هاي اختصاصي
آموزش هاي عمومي
رضايت شغلي
تعهد سازماني و درگيري شغلي
نظريه هاي رضايت شغلي
عوامل موثر بر رضايت شغلي
امنيت شغلي در سايه رضايت شغلي
ارائه و تبيين الگوهاي توانمندسازي كاركنان
مدل توماس و ولتوس
مدل باون ولاونر
مدل كوئين و اسپرتيزر
مدل ايده آل نولر
مدل بلانچارد، زيگارمي
جمع بندي و نتيجه گيري
فهرست منابع

چكيده:
در مقاله حاضر موضوع توانمند سازي كاركنان و مديران مورد بررسي قرار گرفته است ابتدا تعاريفي از توانمند سازي ارائه گرديده و سپس عوامل موثر بر توانمندسازي در سازمان كه عبارتند از سبك رهبري، ساختار، انگيزش، آموزش و رضايت شغلي مورد بررسي قرار گرفته است. و تاثير عوامل ذكر شده بر توانمندسازي كاركنان تعيين گرديده است. در انتها چند مدل توانمندسازي ارائه گرديده پس از جمع بندي و نتيجه گيري بحث پيشنهادات محقق ارائه گرديده است.

مقدمه:
سازمان ها امروزه در محيطي كاملاً رقابتي كه همراه با تحولات شگفت انگيز است بايد اداره شوند. درچنين شرايطي مديران فرصت چنداني براي كنترل كاركنان در اختيار ندارند و بايد بيشترين وقت و نيروي خود را صرف شناسايي محيط خارجي و داخلي سازمان نمايند و ساير وظايف روزمره را به عهده كاركنان بگذارند. كاركنان زماني ميتوانند به خوبي از عهده وظايف محوله برآ‎يند كه از مهارت، دانش، توانايي و انگيزه لازم برخوردار و اهداف سازماني را به خوبي بشناسند. ابزاري كه ميتواند در اين زمينه به كمك مديران بشتابد فرآيند توانمند سازي است در اين فرآيند نيروي محركه از برون انسان به درون او منتقل ميشود و به او آگاهي ميدهد، اهداف كار را روشن ميسازد، به طوري كه به جاي اين كه به افراد بگويند كه چه انجام بدهند و چگونه و كي انجام بدهند بايد به آن ها توانايي ببخشند كه خود مشكلات خود را حل كنند و براي خود تصميم بگيرند. بدين ترتيب:
توانمندسازي فرآيند قدرت بخشيدن به افراد است در اين فرآيند به افراد كمك ميكنيم تا بر احساس ناتواني و درماندگي خويش چيره شوند، تواناسازي در اين معني به بسيج انگيزه هاي دروني افراد منجر ميشود.
اكنون اغلب كشورهاي در حال توسعه، با توجه به تمامي مشكلات سرمايه گذاري در بخش نيروي انساني، پي برده اند كه علت عقب ماندگي اين كشورها تنها كمبود سرمايه فيزيكي نيست، بلكه كمبود سرمايه هاي انساني مانند مهارت هاي فني و حرفه‌اي و همچنين عدم توجه كافي به رشد مداوم نيروهاي شاغل مانع بزرگي است كه بر سر راه صنعتي شدن و توسعه يافتن اين كشورها قار دارد. زيرا كمبود يا ضعف نيروهاي انساني منجر به كاهش ظرفيت هاي توليدي اقتصاد ميشود و در نتيجه اقتصاد قادر نخواهد بود از سرمايه هاي فيزيكي موجود استفاده كامل و مناسبي ببرد. به اين دليل به عقيده بسياري از اقتصاد دانان تمركز و تقويت بنيه سرمايه هاي انسان عامل مهم تري از تمركز سرمايه هاي مادي و فيزيكي در جريان توسعه اقتصادي كشورهاي در حال توسعه است. در حقيقت بدون اصلاح و بهبود كيفيت نيروي انساني، پيشرفت اقتصادي و اجتماعي ناممكن است. مطالعات صورت گرفته نشان ميدهد كه سرمايه گذاري انجام شده در اين خصوص يكي از مهمترين عوامل تضمين كننده رشد كشورهاي توسعه يافته است، به طوري كه هر يك دلار سرمايه گذاري در آموزش و پرورش، درآمد ملي را به مراتب بيش از يك دلار سرمايه گذاري در ايجاد جاده ها، سدسازي، كارخانه ها يا ديگر كالاهاي سرمايه اي افزايش ميدهد.

 

برچسب ها : آموزش, آموزش و پرورش, انگيزش, اهداف سازماني, بهره وري, تعهد سازماني, تمركز, توانايي, توانمندسازي, دانش, دانلود پايان نامه, درآمد ملي, درگيري شغلي, رسميت, رضايت شغلي, رفتار رهبري, رويكرد, زيبا شناسي, ساختار سازماني, سازمان, سبك رهبري, سلسله مراتب, عوامل سازماني, عوامل فردي, كاركنان, كنترل كاركنان, ماهيت كار, محيط كار, مديران, مديريت, پيچيدگي,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 9 فروردين 1396 ساعت 13:29 موضوع | تعداد بازديد : 225 | لينک ثابت

تعداد صفحات:109
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – طرح پژوهش
مقدمه
بيان مساله
اهميت مساله
اهداف تحقيق
هدف كلي تحقيق
هدف جزئي تحقيق
سوالات تحقيق
تعاريف متغيرها
معلم يا دبير
مقطع پيش دانشگاهي
تعريف فرسودگي شغلي
خستگي عاطفي
مسخ شخصيت
فقدان موفقيت فردي
تعاريف عملياتي
فصل دوم – ادبيات و پيشينه پژوهش
مقدمه
فرسودگي شغلي
رويكردهاي مختلف به فرسودگي شغلي
رويكرد باليني
رويكرد روان شناختي – اجتماعي
رويكرد تبادلي
مدل كاپنر
رويكرد ساختاري
سازمان
جو سازماني
تئوري سيستم هاي اجتماعي و جو سازماني
جو سازماني و روابط سازماني
شاخص هاي جو سالم سازماني
بهداشت رواني
روحيه
ويژگي هاي مدرسه سالم
مراحل فرسودگي شغلي
ماسلاچ
پستونچي
مراحل فرسودگي شغلي معلمان (ساراسون)
عوامل فرسودگي شغلي
نشانه هاي فرسودگي شغلي
عوارض فرسودگي شغلي
استرس شغلي
منابع استرس شغلي
ارتباط استرس شغلي با تحليل رفتگي
تحليل رفتگي و شخصيت
تحليل رفتگي و شغل آموزگاري
فشار رواني
آثار تخريبي فشار رواني در تدريس
راه هاي كاهش فشار رواني معلمان
پيشينه پژوهش
تحقيقات داخلي
تحقيقات خارجي
فصل سوم – روش شناسي
طرح تحقيق
جامعه آماري
متغير مستقل و وابسته
روش نمونه گيري
ابزار اندازه گيري
پايايي و روايي تحقيق
ابزار تجزيه و تحليل داده ها
فصل چهارم – تجزيه و تحليل داده‌ها
مقدمه
تجزيه و تحليل داده ها
فصل پنجم – بحث و نتيجه گيري
مقدمه
بحث ونتيجه گيري
پيشنهادها
محدوديت ها
منابع

فهرست جداول:
توزيع فراواني مرتبط با متغير سن دبيران
توزيع فرواني مرتبط با متغير ميزان تحصيلات دبيران
توزيع فرواني مرتبط با متغير تعداد سال هاي تدريس دبيران
توزيع فرواني مرتبط با متغير تعداد سال هاي تدريس در پيش دانشگاهي
توزيع فرواني مرتبط با متغير نوع درس مورد تدريس
آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه خستگي عاطفي
آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه مسخ شخصيت
آمار توصيفي مرتبط با بررسي وضعيت مولفه عدم موفقيت فردي
بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به خستگي عاطفي
بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به مسخ شخصيت
بررسي وضعيت موجود ديدگاه دبيران نسبت به عدم موفقيت فردي
بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تاكيد بر سطوح سني
بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تاكيد بر مدرك تحصيلي
بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تاكيد بر تعداد سال هاي تدريس
بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تاكيد بر تعداد سال هاي تدريس در پيش دانشگاهي
جدول آزمون تعقيبي LSD مرتبط با جدول 15
بررسي مقايسه اي فرسودگي شغلي با تاكيد بر نوع درس مورد تدريس (نوع تدريس)

فهرست نمودارها:
نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 1
نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 2
نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 3
نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 4
نمودار مرتبط با توزيع فراواني جدول شماره 5

چكيده:
فرسودگي شغلي شامل احساس خستگي عاطفي، مسخ شخصيت و عدم موفقيت فردي در كار است. اين پژوهش فرسودگي شغلي دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي دولتي شهر تهران را مورد بررسي قرار داد. روش تحقيق توصيفي و از نوع زمينه يابي است. نمونه اين تحقيق 134 نفر از دبيران زن مراكز پيش دانشگاهي دولتي شهر تهران بودند كه با استفاده از روش نمونه گيري چند مرحله اي انتخاب شدند. ابزار تحقيق پرسشنامه فرسودگي شغلي بوده كه به روش محقق ساخته تهيه شد. نتايج تحقيق نشان داد كه فرسودگي شغلي دبيران در مولفه هاي خستگي عاطفي، مسخ شخصيت، عدم موفقيت فردي كمتر از سطح متوسط ميباشد. و بين سن با فرسودگي شغلي دبيران و همچنين ميزان تحصيلات، تعداد سال هاي تدريس و نوع ماده درسي و فرسودگي شغلي دبيران تفاوت معني داري بدست نيامد. در مورد ارتباط تعداد سال هاي تدريس در دوره پيش دانشگاهي و فرسودگي شغلي در دو مولفه خستگي عاطفي و مسخ شخصيت رابطه معني داري بدست نيامد، و فقط در ارتباط مولفه سوم يعني عدم موفقيت فردي با فرسودگي شغلي تفاوت معني دار بود.

مقدمه:
با پيچيده تر شدن روز افزون جوامع امروزي رسالت سازمان ها براي برآوردن انتظارات جوامع حساس تر و مهم تر ميشود. با توجه به حساسيت سازمان آموزش و پرورش براي دستيابي و اجراي موفقيت آميز هر فعاليت آموزشي افزون بر منابع مالي، وسايل و فناوري، وجود نيروي انساني سالم و متعهد، نقش اساسي را ايفا ميكند. به عبارت ديگر تعهد كاري و واكنش عاطفي فرد نسبت به كار و همچنين بالا بودن سلامت رواني ميزان توليد و قابليت كار را بالا ميبرد. گرين هاو، به نقل از محمدي نخستين بار فرويد نبرگر فرسودگي شغلي را تعريف كرده است. فرسودگي شغلي پديده اي عمومي و فراگير است كه از كنش متقابل فرد با محيط كار ناشي ميشود و نتيجه آن از دست دادن انگيزه، اشتياق، انرژي، و كاهش عملكرد در زندگ است. فرسودگي شغلي فقط به منزله خستگي و فشار ناشي از كار نيست، بلكه به سبك كلي زندگي فرد و ساعت هاي بيداري او نيز سرايت ميكند. هرشن سن و پاور، به نقل از محمدي
فرسودگي كاري در حقيقت آن نوع از فرسودگي رواني است كه با فشارهاي رواني يا استرس هاي مربوط به شغل و محيط كار توام گشته است. اين اختلال در ميان انواع مشاغل مدرسان و ياري دهنده هايي نظير مشاوران، مددكاران اجتماعي، پزشكان، پليس، پرستاران مشاهده شده و با محرك هاي تنش زايي مانند داشتن مراجعان بيش از حد در يك زمان، نداشتن وقت كافي و فقدان حمايت يا قدرداني مرتبط است.
با توجه بر اهميت فرسودگي شغلي در اين مقاله سعي بر آن است پديده فرسودگي شغلي تبيين و سپس مراحل ابتلا به آن مشخص شود. آن گاه در زمينه پيامدهاي روانشناختي و سازماني فرسودگي شغلي بحث و در پايان آزمون فرسودگي شغلي مربوط به معلمان اين مقطع به منظور سنجش و اندازه گيري اين پديده در بين دبيران زن مقطع پيش دانشگاهي شهر تهران انجام خواهد شد.

 

برچسب ها : آموزش و پرورش, آموزگار, استرس شغلي, اشتياق, انرژي, انگيزه, بهداشت رواني, تحقيق, تدريس, جو سازماني, دانلود پايان نامه, دبيران, دبيران زن, روانشناسي, روحيه, روش شناسي, سازمان, شغل, فرسودگي شغلي, فناوري, محيط كار, مددكاران اجتماعي, مدل كاپنر, موفقيت, پژوهش,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در پنجشنبه 10 فروردين 1396 ساعت 13:19 موضوع | تعداد بازديد : 234 | لينک ثابت

تعداد صفحات:42
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
بيان مساله
هدف تحقيق
فرضيات تحقيق
فرضيه اصلي
فرضيات فرعي
اهميت و ضرورت تحقيق
پيشينه تحقيق
تعاريف عملياتي
استرس
عملكرد
روابط انساني
رضايت شغلي
سلامت رواني
بهداشت رواني
فصل دوم
مقدمه
تنيدگي حرفه اي
منابع وابسته به محيط كار
تنيدگي حرفه هاي كنترل و نگهباني
تنيدگي وابسته به افراط يا تفريط در كار
صنابع وابسته به تطبيق فرد با محيط
تنيدگي ارتباطي
مديران
افراد تابع
سبك مديريت و روابط انساني
تامين بهداشت رواني
ويژگي هاي افرادي كه سلامت رواني دارند
عملياتي كه سلامتي رواني را به خطر مي اندازد
روابط ميان فردي
خستگي ناشي از شغل
فشار ناشي از كار
اهميت رضايت شغلي
نگرش كلي فرد نسبت به شغلش
فصل سوم
تعريف آمار
جامعه آماري
روش نمونه‌گيري آماري
روش جمع آوري اطلاعات
ابزار پژوهش
فصل چهارم
تفسير نتايج و تجزيه و تحليل نتايج كمي و كلي پژوهش
فصل پنجم
نتيجه گيري
فهرست منابع

مقدمه:
افراد جامعه كنوني بيش از پيش نسبت به تنيدگي و پيامدهاي آن هوشيار شده اند. والدين و فرزندان مي دانند كه هسته خانوادگي دگرگون شده زندگي عصر ما چنان است كه در اغلب خانواده ها پدر و مادر هر دو بايد كار كنند تا بتوانند هزينه هاي روز افزون را تامين كنند. هشياري فزاينده افراد نسبت به رويدادهاي ضربه آميز زندگي لزوم توجه را به واكنش هاي افراد و شيوه اي كه در رويارويي با عناصر تنيدگي را اتخاذ ميكنند ضروري كرده است.
سازمان جهاني بهداشت، بهداشت رواني را چنين تعريف ميكند: بهداشت رواني در دوران مفهوم كلي بهداشت جاي ميگيرد و بهداشت يعني توانايي كامل براي ايفاي نقش هاي اجتماعي، رواني و جسمي، بهداشت تنها نبود بيماري باعث عقب ماندگي نيست.
معيار اصلي قضاوت درباره بهداشت رواني شخص اين است كه او بتواند با محيط خود مبادلات هماهنگ داشته باشد.
انسان سالم توانايي را دارد كه به طور دائم به دنبال رفع نيازهاي خود برود و در محيط به جستجو بپردازد. براي نيل به اين هدف او به همكاري دو عنصر حياتي نياز دارد:
1- شخص
2- محيط
اگر خود شخص را كنار بگذاريم هرچه در اطراف باقي ميماند محيط محسوب خواهد شد. بنابراين براي هر شخص محيط هاي مختلفي وجود دارد: مدرسه، محيط كار، محل سكونت و غيره.
ميتوان عوامل تشكيل دهنده محيط كار را به دو گروه عمده تقسيم كرد:
1- عوامل فيزيكي
2- عوامل انساني
جاي ترديد نيست كه هر دو عامل ميتوانند بر بهداشت رواني مديران اثر مثبت يا منفي داشته باشند.
امروزه استرس بعنوان مهم ترين فاكتور به وجود آورنده امراض روحي، جسمي و رفتاري انسان ها توجه پزشكان روانشناسان و دانشمندان علوم رفتاري و مديريت را به خود معطوف نموده بطوري كه بايد عنوان نمود كه فشارهاي عصبي نقش مهمي در فراهم نمودن مشكلات روحي و جسمي در انسان ها ايفا ميكند.
مديران به واسطه سختي كار و مسئوليت زياد عوامل تحت فشار ميباشند، استرس بازده مديران را كاهش ميدهد و بر اساس يافته هاي مطالعات متعدد، استرس ضمن كاهش بازدهي كار مديران لذت زندگي را از افراد سلب ميكند. در نتيجه بر بازده كل نظام آموزشي اثر ميگذارد.

 

برچسب ها : استرس, بهداشت رواني, دانلود پروژه, رضايت شغلي, روابط انساني, روانشناسي, سازمان جهاني بهداشت, سلامت رواني, عملكرد, عوامل انساني, عوامل فيزيكي, فشار ناشي از كار, محل سكونت, محيط كار, مدارس ابتدايي, مديران, معلمان, نگهباني,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در پنجشنبه 10 فروردين 1396 ساعت 13:20 موضوع | تعداد بازديد : 205 | لينک ثابت

تعداد صفحات:158
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمات پژوهش
مقدمه
بيان مسئله
اهميت پژوهش
اهداف پژوهش
فرضيه هاي پژوهش
تعاريف اصطلاحات و واژه هاي پژوهش
فصل دوم
ادبيات و پيشينه تحقيق
مقدمه
رضايت شغلي
نظريه هاي رضايت شغلي
عوامل انتخاب شغل
فرصت هاي شغلي بعنوان عامل موثر در انتخاب شغل
عوامل موثر بر رضايت شغلي
اهميت تكليف
مهارت در كار
انواع رضايت شغلي
پيامدهاي رضايت شغلي
اهميت اجتماعي و تربيتي رضايت شغلي
دلايل عدم رضايت شغلي معلمان
رضايت شغلي و ترك خدمت در بين كاركنان
رضايت شغلي و ترك خدمت و عوامل موثر بر آن
سياست ارزيابي عملكرد كاركنان و تاثير آن بر رضايت شغلي
ترك خدمت
ابعاد ترك خدمت
وقتي رضايت شغلي نباشد
نظريه هاي انتخاب شغل
نظريه هاي موفقيت شغلي و مفهوم آن
شرايط كار
عوامل مناسب براي كار
اهداف بهداشت رواني در محيط كار
روشهاي ارزيابي رضايت شغلي
ارتباط رضايت شغلي با عوامل متعدد محيط كار
ارتباط رضايت شغلي و علاقه به كار
تحول تحقيقات در زمينه رضايت شغلي
رضايت شغلي و عملكرد سازماني
غيبت ها
تخلف و اختلاس
عوامل موثر بر رضايت شغلي كاركنان
سن
ميزان تخصص و حرفه
اندازه سازماني
تحقيقات انجام شده
فصل سوم
روش تحقيق
مقدمه
جامعه آماري
نمونه آماري
روش نمونه گيري
ابزار پژوهش
روش جمع آوري اطلاعات
روش آماري
فصل چهارم
تجزيه و تحليل اطلاعات
بخش اول – بررسي توصيفي پاسخ هاي معلمان
مقدمه
سوال يك) پرسشنامه
سوال دو) پرسشنامه
سوال 3) پرسشنامه
سوال 4) پرسشنامه
سوال 5) پرسشنامه
سوال 6) پرسشنامه
سوال 7) پرسشنامه
سوال 8) پرسشنامه
سوال 9) پرسشنامه
سوال 10) پرسشنامه
سوال 11) پرسشنامه
سوال 12) پرسشنامه
سوال 13) پرسشنامه
سوال 14) پرسشنامه
سوال 15) پرسشنامه
سوال 16) پرسشنامه
سوال 17) پرسشنامه
سوال 18) پرسشنامه
سوال 19) پرسشنامه
سوال 20) پرسشنامه
سوال 21) پرسشنامه
سوال 22) پرسشنامه
سوال 23) پرسشنامه
سوال 24) پرسشنامه
سوال 25) پرسشنامه
سوال 26) پرسشنامه
سوال 27) پرسشنامه
سوال 28) پرسشنامه
سوال 29) پرسشنامه
سوال 30) پرسشنامه
بخش دوم – پاسخ به فرضيه هاي تحقيق
فرضيه اول
فرضيه دوم
فرضيه سوم
فصل پنجم
بحث و نتيجه گيري
مقدمه
خلاصه نتايج
پرسشنامه
بررسي فرضيه هاي تحقيق
فرضيه اول
فرضيه دوم
فرضيه سوم
نتيجه گيري
پيشنهادها
محدوديت ها و مشكلات اجراي پژوهش
منابع و مآخذ
پيوست ها
پرسشنامه رضايت شغلي

فهرست جداول:
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 1 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 2 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 3 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 4 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 5 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 6 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 7 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 8 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 9 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 10 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 11 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 12 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 13 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 14 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 15 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 16 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 17 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 18 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 19 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 20 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 21 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 22 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 23 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 24 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 25 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 26 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 27 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 28 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 29 پرسشنامه
توزيع فراواني و درصد پاسخ معلمان به پرسش 30 پرسشنامه

فهرست نمودار‌ها:
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 1 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 2 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 3 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 4 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 5 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 6 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 7 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 8 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 9 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 10 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 11 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 12 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 13 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 14 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 15 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 16 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 17 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 18 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 19 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 20 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 21 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 22 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 23 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 24 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 25 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 26 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 27 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 28 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 29 پرسشنامه
نمايش درصدي پاسخها به پرسش 30 پرسشنامه

چكيده:
پژوهش حاضر با عنوان بررسي بررسي آگاهي از ميزان رضايت شغلي، علاقه به كار معلمان دوره ابتدايي شهرستان فامنين در سال تحصيلي 91-90 صورت گرفته است.
جامعه آماري اين پژوهش كليه معلمان دوره ابتدايي شاغل در شهرستان فامنين در سال تحصيلي 91-90 بودند كه با استفاده از روش نمونه گيري ساده 60 نفر از آن ها بعنوان نمونه انتخاب شده اند.
اين تحقيق از نوع توصيفي – پيمايشي بوده و اطلاعات مورد نياز به وسيله پرسشنامه جمع آوري شده است.
پرسشنامه اين پژوهش شامل 28 سوال بسته سه گزينه اي و نيز دو سوال 10 گزينه اي بوده است.
محقق پس از اجراي پرسشنامه و جمع آوري اطلاعات به يافته هاي زيردست يافته است:
بين تجربه و ميزان رضايت شغلي رابطه معني داري وجود دارد. بين نوع مشاغل و رضايت شغلي رابطه معني داري وجود دارد. بين خودسنجي افراد و رضايت شغلي رابطه معني داري وجود دارد.

مقدمه:
شايد بتوان گفت از مهم ترين اركان پايداري و ثبات هر سازماني رضايت شغلي كاركنان‏ آن است. در حادترين شكل، پايين بودن رضايت شغلي، آمار زيادي غيبت ها، پايين آمدن بازده‏ كار و جا به‏ جايي و انتقال كاركنان را مي‏ توان مشاهده نمود. همچنين نارضايتي شغلي‏ مي‏ تواند قسمتي از شكايات، كاركرد ناچيز، كالاهاي توليدي نامرغوب، اختلاس و مسائل‏ انضباطي و ديگر مشكلات را موجب گردد. هزينه‏ هاي نارضايتي شغلي در بعضي موارد ارقام نجومي به بار مي‏ آورد.
در مقابل، مديريت به دنبال رضايت شغلي بالاست، زيرا اين پديده با پي‏امدهاي مثبتي كه‏ خواست مديران است، پيوسته است. رضايت شغلي بالا نشان دهنده سازماني است كه به‏ گونه‏ اي خوب و صحيح اداره مي‏ شود، و به طور كلي نتيجه‏ اي است كه از مديريت رفتاري‏ كارساز سرچشمه مي ‏گيرد.
رضايت شغلي معياري براي اندازه‏ گيري فضاي نيروي انساني پشتيبان در هر سازمان‏ است. در اين پايان نامه سعي داريم ضمن ارائه تعريفي از رضايت شغلي عوامل به وجود آورنده‏ رضايت يا عدم رضايت شغلي را بررسي نموده و همچنين مفاهيم مرتبط به آن را بررسي نمائيم.
قبل از اين كه به بررسي ريشه‏ هاي رضايت شغلي و يا عدم رضايت شغلي پرداخته شود لازم است ابتدا به تعريف آن پرداخته تا تصويري روشن از اين مفهوم ارائه گردد. سپس‏ به بررسي و توصيف عوامل موثر بر رضايت شغلي يا عدم رضايت شغلي و همچنين‏ اثرات رضايت شغلي در كاركرد منابع انساني پرداخته شود.
كارآيي و رضايت شغلي از عوامل مهمي هستند كه بايد در توسعه جامعه صنعتي مورد توجه قرار گيرند. هر فرد سعي داد شغلي را انتخاب نمايد كه علاوه بر تامين نيازهاي مادي از نظر رواني و ميزان علاقه او را نيز ارضا كند.
بدين لحاظ براي نيل به اين هدف، يعني گماردن افراد در مشاغل مناسب، مطالعه فردي و بررسي خصوصيات آن ها لازم و ضروري است. در غير اين صورت، با سپردن مشاغل به افرادي كه يا علاقه اي به انجام شغل مورد نظر ندارند و يا فاقد توانايي و استعداد لازم براي انجام آن هستند علاوه بر آن كه فردي عاطل و باطل بر سر كاري، گمارده ميشود موجب از بين رفتن سرمايه مملكت نيز ميگردد.
هر گاه كار خوب مورد علاقه انسان نباشد، باعث به وجود آوردن نگراني، فشار رواني، ناكامي و حتي بيماري هاي جسمي و رواني و عدم سازگاري اجتماعي ميگردد. داشتن كار خوب ميتواند منبعي براي بر آوردن نيازها، احترام به خويشتن و سازگاري سالم باشد.
با توجه به اين نكته كه در جامعه ما كمتر از راهنمايي شغلي و حرفه اي بهره ميگيرند و نيز با توجه به اين عوامل مي تواند باعث اين شود كه بسياري از افراد به دليل عدم. علاقه به شغلشان احساس نارضايتي ميكنند.
تحقيقات متعدد، مويد اين واقعيت هستند كه اولا با افزايش بيكاري، فساد شدت مي يابد و ثانيا اشتغال و رضايت شغلي موجب نشاط و شادابي انسان ميگردد.
ميتوان گفت كه رضايت از كار عبارت است از يك حالت هيجاني مثبت كه نظر شخصي كاركنان در مورد كار خود يا جو حاكم به محل كار را منعكس مي كند. رضايت از كار براي مديران خيلي اهميت دارد. زيرا عقيده نمي آفريند. باند تشكيل نمي دهد، شاد است و به شادي جو كاري نيز كمك ميكند.
به طور كل پيامدهاي رضايت از كار عبارتند از:
1) توليد بالا
2) كيفيت خوب
3) غيبت نكردن
4) كاركنان

 

برچسب ها : اختلاس, انتخاب شغل, بهداشت رواني, تخلف, تربيت, ترك خدمت, دانلود, رضايت شغلي, سازمان, علاقه به كار, عملكرد سازماني, غيبت, محيط كار, مديريت, منابع انساني, مهارت در كار, موفقيت شغلي, نيروي انساني, پايان نامه, پژوهش, كاركنان,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در يکشنبه 7 خرداد 1396 ساعت 10:27 موضوع | تعداد بازديد : 205 | لينک ثابت

تعداد صفحات:25
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
واژه‌هاي كليدي
مقدمه
مفاهيم نظري
عوامل فشار شغلي خارج از سازمان (فراسازماني)
عوامل فشار درون سازماني (عصبي رواني و يا استرس)
سياست ها
ساختارها
شرايط عيني
مراحل و فرآيندها
عوامل فشار (عصبي، رواني) گروهي
عدم انسجام گروهي
عدم حمايت اجتماعي
عوامل فشار (عصبي، رواني) فردي
تعارض نقش
ابهام در نقش
اهداف پژوهش
فرضيه اصلي
فرضيه‌هاي فرعي
روش‌شناسي پژوهش
تجزيه و تحليل يافته‌ها
نتيجه‌گيري و پيشنهادها
منابع

چكيده:
در دنياي پيشرفته و فراصنعتي امروز، فشارهاي رواني سازماني در زندگي شغلي افراد، مشكلات فراواني ايجاد نموده است. نگراني افراد نسبت به كار و مسائل مربوط به محيط‌ كاري، محيط اجتماعي، اقتصادي و نيازهاي متفاوت، انتظارات سازمان از كارمند يا تغيير در تكنولوژي، مشكلات مديريتي، سيستم‌هاي پيچيده اطلاعاتي و ترس افراد از عقب افتادگي اطلاعات و غيره، همه باعث ميشوند تا افراد بيشتر اوقات زندگي روزمره و زندگي كاري را همراه با هيجانات، تنش ها، نگراني ها و بيم و اميدهاي گوناگون به پايان برسانند كه در اكثر موارد با ظرفيت هاي بدني و رواني آن ها سازگار نيست. پژوهش حاضر در سال 1378 در يك سازمان دولتي انجام گرديد و هدف آن شناسايي، تشخيص، ارزيابي و مقايسه عوامل فشارزاي سازماني و تاثير آن بر عملكرد كاركنان است.
اين تحقيق از نوع كاربردي بوده است. جامعه آماري در اين تحقيق، شامل كاركنان اداره آموزش و پرورش است كه از سه گروه، مديران ارشد و مديران مياني، سرپرستان و ساير كاركنان تشكيل ميشوند. اين پژوهش توصيفي- پيمايشي از شاخه تحقيقات ميداني است و يافته‌هاي آن از طريق كتابخانه‌اي و ميداني، با كمك پرسشنامه گردآوري و از طريق آمار توصيفي و استباطي شش فرضيه فرعي و يك فرضيه اصلي، مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته است. نتايج بيانگر آن است كه بين عملكرد كاركنان (متغير وابسته) با عوامل فشارزاي سازماني (متغير مستقل)؛ نظير خط مشي سازماني، ساختار سازماني، فرآيند سازماني، تعارض نقش، گرانباري نقش و روابط بين افراد، رابطه‌اي معنادار وجود دارد. به بيان ديگر، عملكرد كاركنان تحت تاثير عوامل فشارزاي سازماني است. در پايان نيز، براي غلبه بر عوامل فشارزاي سازماني و افزايش عملكرد كاركنان در سازمان، پيشنهادهايي ارائه ميگردد.

 

برچسب ها : استرس, انسجام گروهي, ترس, تكنولوژي, جامعه آماري, خط مشي سازماني, دانلود پروژه, درون سازماني, ساختار سازماني, سازمان, سياست, عصبي رواني, عوامل فشار, فرآيند سازماني, فراسازماني, فشار رواني, فشار شغلي, فشار عصبي, محيط اجتماعي, محيط كاري, مشكلات مديريتي, كاركنان,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در يکشنبه 7 خرداد 1396 ساعت 10:28 موضوع | تعداد بازديد : 220 | لينک ثابت