تعداد صفحات:41
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – تاریخچه پست بانک و خدمات آن
مقدمه درباره دفتر خدمات ارتباطی
قانون تاسیس پست بانک
اساسنامه اصلاحی شرکت دولتی پست بانک
وزارت پست و تلگراف و تلفن
فصل دوم – پست و خدمات پستی در ایران
معرفی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران
انواع خدمات پستی
فصل سوم – فعالیت های انجام شده در بانک
افتتاح حساب قرض الحسنه
نحوه پرداخت اقساط وام
گزارش گرفتن و صدور دسته چک
معرفی محیط کار

مقدمه
دفاتر خدمات ارتباطی مشترکان تلفن همراه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در راستای ایجاد اشتغال، کارافرینی، اجرای طرح تکریم ارباب رجوع و اجرای سیاست تمرکز زدایی پیشگام بوده و از این رهگذر به آزادسازی و خصوصی سازی و واگذاری بسیاری از کارهای اجرایی به بخش خصوصی، مبادرت ورزیده است.
ایجاد ارتباط دفاتر ارتباطی نیز به منظور تحقق سیاست های یاد شده صورت گرفت. در حال حاضر از حدود 1000 دفتر ارتباطی در سراسر کشور وجود دارد.
به هر حال اگر هر دفتر ( بنا به استاندارد تعیین شده از سوی مخابرات)افزون بر مدیر یا مسئوول دفتر پنج کارمند داشته باشد، مجموعا بیش از 1200 نفر در این دفاتر اشتغال دارند. اگر مجموع کارکنان دفاتر خدمات ارتباطی و تلفن همراه کل کشور را که حدود 880 باب است در نظر بگیریم، بر مبنای هر دفتر 6 تن جمعا رقمی حدود 5000 تن خواهد شد. این رقم یک نهم کارکنان مخابرات در سراسر کشور است. یکی از نکات مهم در زمینه دفاتر خدمات ارتباطی، این است که هر طرحی در کنار همه مزایای اجتماعی خود، ممکن است عوارضی هم داشته باشد که چندان هم غیرطبیعی به نظر نمی رسد حتی در مدنی ترین جوامع در کنار همه ی امکانات مطلوب اجتماعی آسیب هایی نیز وجود دارد.
به هر حال دفاتر خدمات ارتباطی و دفاتر مشترکان تلفن همراه در رسیدن به اهداف تعیین شده در چارچوب قوانین و مقررات و اصول حاکم بر فعالیت شان دچار مشکلات و ناهماهنگی شده اند که بهتر است وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با تصویب قوانین شفاف و متناسب با نیاز مردم و دفاتر و تمهیدات نظارتی و بازرسی در دفاتر از هرگونه سوء استفاده و تقلب جلوگیری کند و با موظف کردن شرکت های مخابرات، پست، پست بانک و پیام هوایی به همکاری با دفاتر خدمات ارتباطی در بهبود ارائه سرویس به مشترکان از سوی دفاتر ارتباطی کمک کند تا این طرح اجتماعی به ساماندهی مطلوب برسد.

 

لینک دانلود

 

 


برچسب ها : دانلود, گزارش کارآموزی, مدیریت, دفتر خدمات ارتباطی, پست بانک, خدمات پستی, خساب قرض الخسنه, صدور دسته چک, پست, تلفن, تلگراف, وام, اساسنامه,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 31 تير 1394 ساعت 17:09 موضوع | تعداد بازديد : 279 | لينک ثابت