کتاب پیچ بهترین و سریعترین سایت دانلود کارآموزی و پروژه

 

 

برچسب ها : گزارش, کارآموزی, دانلود, وب سایت, اینترنت, صفحات وب, صفحه, جعبه ابزار, انیمیشن, تیم برنرزلی, تجار, بازرگانان,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 31 تير 1394 ساعت 14:25 موضوع | تعداد بازديد : 273 | لينک ثابت

تعداد صفحات:95

نوع فایل:word

فهرست:

فصل اول :

سیستم مدیریت محتوا و آشنایی با دات نت نیوک

مقدمه

سیستم مدیریت محتوا چیست ؟

دات نت نیوک چیست ؟

ویژگی های دات نت نیوک

نتیجه گیری

فصل دوم :

مراحل نصب دات نت نیوک و افزدون ماژول در صفحه

مقدمه

دانلود دات نت نیوک

تنظیمات

تنظیمات اولیه ویندوز

تنظیمات IIS       

تنظیمات SQL Server 

تنظیمات دایرکتوری دات نت نیوک

تنظیمات IIS بعد از تنظیمات دایرکتوری

مراحل نصب       

افزودن ماژول در صفحه

نتیجه گیری

فصل سوم :       

تحلیل و طراحی ماژول گالری تصاویر

مقدمه

تعریف کامل ماژول گالری

تحلیل ماژول گالری

تحلیل بخش مدیریت ماژول

تحلیل دیتابیس

نمودار Use Case           

طراحی ماژول گالری

استفاده از آکاردئون جی کوئری در بخش مدیریت

اضافه کردن تصویر

مدیریت تصاویر

بروز رسانی تصویر

حذف تصویر 

Stored Procedures ماژول گالری

sp_gallery_select

sp_gallery_insert        

sp_gallery_update

sp_gallery_delete        

خروج از بخش مدیریت

نتیجه گیری

فصل چهارم :     

تحلیل و طراحی ماژول لینک

مقدمه

تعریف کامل ماژول لینک

تحلیل ماژول لینک

تحلیل بخش مدیریت ماژول

تحلیل دیتابیس

نمودار Use Case           

طراحی ماژول لینک

افزودن لینک

مدیریت لینک    

بروز رسانی لینک

حذف لینک

خروج از بخش مدیریت

کدنویسی و نمایش اطلاعات در صفحه اصلی

نتیجه گیری

فصل پنجم :

تحلیل و طراحی ماژول دانلود

مقدمه

تعریف کامل ماژول دانلود

تحلیل ماژول دانلود

تحلیل بخش مدیریت ماژول

تحلیل دیتابیس

نمودار Use Case           

طراحی ماژول دانلود

افزودن فایل

مدیریت دانلود 

بروز رسانی فایل

حذف فایل

افزودن دسته بندی

خروج از بخش مدیریت 

نمایش اطلاعات در صفحه دانلودها

نتیجه گیری

فصل ششم :

تحلیل و طراحی ماژول پست ها  

مقدمه

تعریف کامل ماژول پست  

تحلیل ماژول پست          

تحلیل بخش مدیریت ماژول

تحلیل دیتابیس

نمودار Use Case           

طراحی ماژول پست

افزودن پست

مدیریت پست

بروز رسانی پست

حذف پست

مدیریت دسته بندی

افزودن دسته بندی

ویرایش و حذف دسته بندی

خروج از بخش مدیریت

نمایش اطلاعات در صفحه پست ها

نتیجه گیری

فصل هفتم :

طراحی پنل ورود به صفحه مدیریت و استفاده از Url_Rewriting در صفحات

مقدمه

تحلیل پایگاه داده

طراحی پنل ثبت نام

طراحی پنل ورود به صفحه مدیریت

کدنویسی

Url_Rewriting          

نتیجه گیری

فصل هشتم :

نتیجه گیری

منابع

                                            جهت دانلود کليک نماييد

 

برچسب ها : گزارش, کارآموزی, دانلود, وب سایت, طراحی, نیوک, دات نت, ماژول, ویندوز, دایرکتوری, دیتابیس, مدیریت, لینک, فایل, پایگاه داده, ,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 31 تير 1394 ساعت 14:26 موضوع | تعداد بازديد : 307 | لينک ثابت

تعداد صفحات:64
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
آشنایی کامل با مکان کارآموزی
فصل دوم
ارزیابی بخشهای مرتبط با رشته علمی کارآموزی
فصل سوم
آزمون آموخته ها، نتایج و پیشنهادات
با Dreamweaver چه میتوان کرد
عناصر پایه ای صفحات وب
چندرسانه ای
صفحات تعاملی
تعریف یک وب سایت جدید
ایجاد فایلهای جدید در پنل Files
نوار هنر
نوار Insert
Flash Elements
پنجره سند
نوار ابزار Document
نوار وضعیت
پنل ها و بازرسان
پنل ها و گروههای پنل
منوهای مضمونی
Help
افزودن یک تصویر به یک صفحه
هم ترازی تصویر با متن
استفاده از پنل Time lines
قالب بندی صفحات وب با استفاده از سبک های آبشاری
ایجاد سبک های CSS پیشرفته
عملکرد Dreamweaver چیست؟
نمایش دادن و پنهان کردن لایه ها
ارسال متن به یک لایه
افزودن یک لایه کشیدنی به یک صفحه وب
ایجاد یک فرم
افزودن فیلدهای متن به فرم ها
افزودن دکمه های رادیویی
افزودن لیست ها و منوها
افزودن دکمه های Submit و Reaset

طراحی سایت استاتیک توسط نرم افزار Dreamweaver
با Dreamweaver چه میتوان کرد؟
Dreamweaver مشهورترین ابزار حرفه ای توسعه کار وب میباشد که بسیاری از شرکتهای بزرگ Dreamweaver را به عنوان ابزار استاندارد خود برای توسعه وب معرفی میکنند. Dreamweaver همچنین برای تولیدکنندگان مستقل که برای مشتریان خود سایت وب می سازند، یک ابزار عمومی به شمار میرود. Hypertext Mark up یا HTML اساس کار Dreamweaver می باشد. HTML language زبانی است برای قالب بندی محتویات که در شبکه گسترده جهانی و با استفاده از نرم افزاری به نام مررورگر وب، مشاهده می¬شود.
عناصر پایه ای صفحات وب: متون، تصاویر، پیوندها
اکثر صفحات وب دارای حداقل سه عنصر میباشند: متن، تصویر، پیوند.
این سه عنصر زیربنای اکثر سایتها هستند چرا که اطلاعات متن را در کنار پشتیبانی قطعات گرافیک (Image) علاوه بر شیء برای هدایت به صفحات دیگر، برای سایت وب فراهم می¬کنند.
CSS جدیدترین روش طراحی وب است که هم چنان در حال رشد میباشد. با استفاده از CSS میتوان قالبهای پیچیده ای برای صفحات وب طراحی کرد.
CSS این امکان را میدهد که متنها، روشهای مختلف ظاهر شدن برچسبهای HTML و تعداد عناصر مختلفی را که روی صفحه قرار داده میشود قالب بندی کنید.

 

برچسب ها : دانلود, گزارش کارآموزی, کامپیوتر, طراحی صفحات وب, عناصر پایه, چند رسانه ای, وب سایت, پنل, فایل, نوار ابزار, پنل, فرم ها, منو, استاتیک,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در يکشنبه 18 مرداد 1394 ساعت 16:13 موضوع | تعداد بازديد : 253 | لينک ثابت

تعداد صفحات:131
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول : آشنایی باASP.NET, VB.NET , SQL SERVER
آشنایی با ASP.NET
ویژگی های ASP.NET
زبان های برنامه نویسی در ASP.NET
ابزارهای ASP.NET
مقایسه ASP.NET و ASP کلاسیک
چرا به .NET احتیاج داریم؟
معرفی اولیه VB.NET
نصب VB.NET
چگونگی نصب IIS
جزئیات IIS
مدیریتIIS
معرفی SQL SERVER
Relation Database
Replication Services
Analysis Services
Reporting Service
Management Tools
بررسی امکانات و کارایی SQL SERVER
ADO.NET
سرویس اعلان (Notification)
سرویس گزارش‌ گیری
بهبودهای ایجاد شده در زبان
تکنولوژی XML
Isolation Level
باز هم .NET
فصل دوم
تجزیه و تحلیل سیستم ( SDLC‌)
فاز اول : Planning
Project Initiation
Identifying Business Values
System Requests
Feasibility Analysis
Approral Comittlee
Project Management
فاز دوم : Analysis
Analysing Strategy
System Requriment gathering
System Proposal
فاز سوم :Design
Design strategy
Design Architecture
Database
System Specification
فاز چهارم : Emplementation
System Contruction and Test
System instakation
Support and maintannce Plan
ارتباطات جداول(Relationship)
نمودارهای Activity Diagram , Class Diagram , Use case
Class Diagram مدرسه
Use Case Diagram ثبت نام عضو یا دانش آموز
Use Case Diagram جستجو دانش آموز
Activity Diagram ثبت نام عضو جدید
Activity Diagram جستجو عضو جدید
دلایل داشتن وب سایت برای مدرسه
معرفی خود به همه جا بدون وجود محدودیت جغرافیایی
اطلاع رسانی 24 ساعته به مخاطبین
استفاده از وب سایت به عنوان یک راه تبلیغاتی
از قافله عقب نمانیم
معرفی خود به عنوان یک سازمان پاسخگو
آگاهی از نظرات مخاطبان
فصل سوم پیاده سازی (سورس پروژه)
کد مربوط به فرم کلاس های مدرسه ( (Class
کد مربوط به فرم سطح دسترسی کاربران(composit (
کد مربوط به فرم ورود( (login
کد مربوط به فرم اصلی ( (Main
کد مربوط به فرم دبیران (Teacher (
کد مربوط به فرم تماس با مدرسه ((Tamas
کد مربوط به فرم برنامه کلاسی ( (Programclass
کد مربوط به فرم اطلاعات دبیران ( (Pictureteacher
کد مربوط به فرم تصاویر سایت ( (Picture
کد مربوط به فرم اپراتور سایت ( (Operator
کد مربوط به فرم نظر سنجی ((Nazarat
کد مربوط به فرم دانش آموزان ((Student
کد مربوط به فرم درباره ما (( Aboutme
Stoder Procedure
مزیت استفاده از Stored procedureها در برنامه ها
نحوه ایجاد Stored procedure در بانک اطلا عاتی SQL
استور پروسیجر تعیین سطح دسترسی به صفحات سایت (accesspage)
استور پروسیجر پاک کردن رکوردهای جدول کلاس (deleteclass )
استور پروسیجر پاک کردن سطح دسترسی (deletecomposit)
استور پروسیجر برای حذف کردن نظرات از جدول نظرات (deletenazarat)
استور پروسیجر برای حذف کردن سخن از جدول سخن (deletesokhan )
استور پروسیجر برای حذف کردن اطلاعات دانش آموزان از جدول دانش آموز (deletestydent )
استور پروسیجر برای حذف کردن اطلاعات دبیران از جدول دبیر (deleteteacher )
استور پروسیجر برای حذف کردن اطلاعات کاربر سایت از جدول کاربرانUSER))
( deleteusers)
استور پروسیجر برای ورود اطلاعات به جدول کلاس ( insertclass)
استور پروسیجر برای ورود اطلاعات به جدول سطح دسترسی (insertcomposit)
استور پروسیجر برای ورود اطلاعات به جدول نظرات (insertnazarat )
استور پروسیجر برای ورود اطلاعات به جدول سخن (insertsokhan )
استور پروسیجر برای ورود اطلاعات دانش آموزان به جدول دانش آموز (insertstudent)
استور پروسیجر برای ورود اطلاعات دبیران به جدول دبیر (insertteacher)
استور پروسیجر برای ورود اطلاعات کاربران به جدول کاربران (insertusers )
استور پروسیجر برای چک کردن نام کاربری و کلمه عبور در صفحه لاگین (loginchekh )
استور پروسیجر برای اعمال تغییرات بر روی جدول کلاس (updateclass )
فصل چهارم: اجرای پروژه و آموزش کاربری پروژه
نتیجه گیری
معایب سیستم دستی
مزایای سیستم مکانیزه
منابع و مأ خذ

فهرست اشکال:
شکل 1-1 (نصب IIS )
شکل 2-1 ( جزئیات IIS )
شکل 3-1 (مدیریت IIS (
شکل 4-2 (لیست جداول بانک اطلاعاتی)
شکل 5-2 (Relationship 1 )
شکل 6-2 ( Relationship 2)
شکل 7-2 ((Class Diagram
شکل 8-2 Use Case Diagram))
شکل 9-2 (Use Case Diagram)
شکل 10-2 Activity Diagram))
شکل 11-2 Activity Diagram))
شکل 12-3 (چگونگی ایجاد (Stored Procedure
شکل 13-3 (ایجاد Stored Procedure)
شکل 14-3 (نوشتن کد در Stored Procedure )
شکل 15-4 (چگونگی اجرای پروژه)
شکل 16-4 (صفحه اجرای پروژه)
شکل 17-4 (صفحه ورود به سایت)
شکل 18-4 (صفحه اصلی سایت)
شکل 19-4 (صفحه مدیریت سایت)
شکل 20-4 (صفحه اطلاعات دانش آموزان)
شکل 21-4 (صفحه اطلاعات دبیران)
شکل 22-4 (صفحه اطلاعات کاربران)
شکل 23-4 (صفحه سطح دسترسی)
شکل 24-4 (صفحه اطلاعات کلاس ها)
شکل 25-4 (صفحه امکانات دیگر سایت)
شکل 26-4 (صفحه نظرات و پیشنهادات سایت)
شکل 27-4 (صفحه ارتباط با مدرسه)
شکل 28-4 (صفحه برنامه هفتگی کلاسها)
شکل 29-4 (صفحه تاریخچه مدرسه)
شکل 30-4 (صفحه تصاویر مدرسه)

فهرست جداول:
جدول 1- 2 (تحلیل فاز سوم )
جدول 2-2 ( Student)
جدول 3- 2 (Teacher)
جدول 4-2 (User)
جدول 5-2 (Page)
جدول 6-2 (Group)
جدول 7-2 ((Job
جدول 8-2 (Composit)
جدول 9-2 (Class)
جدول 10-2 (Nazarat)
جدول 11-2 (Sokhan)

مقــــدمـه:
پیشرفت روزافزون علم کامپیوتر در دنیای امروزی تمایل بشری رابرای مکانیزه نمودن سیستم های مختلف افزایش میدهد و این امر باعث میشود که سیستم های مختلف از دید افراد گوناگون مورد بررسی قرار گرفته و بعد از تجزیه و تحلیل سیستم، با استفاده از نرم افزارهای مناسب مکانیزم بهینه ای ارائه گردد که مزایای آن سیستم بر معایب دستی غلبه کند و معایبش را پوشش دهد. اینترنت دنیایی لایتناهی از اطلاعات است که هر کس می تواند در آن سهمی داشته باشد. با توجه به رشد روزافزون اینترنت در کشور ما و تبدیل شدن آن به بازار مناسب جهت تبلیغات و جلب مشتری برای بنگاه های اقتصادی و بازرگانان و یا معرفی خدمات برای ارگان ها یا نهادهای دولتی و مدارس داشتن وب سایت اینترنتی لازمه هر فعالیت اقتصادی و اجتماعی یا فرهنگی محسوب میشود. برای موفقیت در این عرصه به نکات زیر توجه کنید. یکی از نیازهای اساسی مدارس نیاز به اطلاع رسانی از طریق وب سایت مدرسه می باشد. بسیاری از مدارس تهران و شهرستان ها هم اکنون دارای وب سایت اختصاصی می باشند و هر ساله بابت نگهداری آن هزینه هایی را متحمل میشوند. آیا تا کنون به فکر این موضوع که چه کارهایی را می توانید بر روی اینترنت انجام دهید , افتاده اید؟ شما می توانید سایت مدرسه خود را به ابزاری قدرتمند مجهز سازید و با آن از اینترنت و فضای سایت خود به نحو مطلوبی برای اطلاع رسانی به والدین و بهبود و ارتقا سطح مدرسه خود استفاده نمایید.

 

برچسب ها : دانلود, پروژه, پایان نامه, وب سایت, مدرسه, برنامه نویسی, ASP.NEt, سرویس اعلان, تکنولوژی, تجزیه و تحلیل سیستم, جستجو,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در يکشنبه 18 مرداد 1394 ساعت 16:25 موضوع | تعداد بازديد : 221 | لينک ثابت

تعداد صفحات:54
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
معرفی مکان کارآموزی
معرفی کل شرکت
وظایف من در شرکت به عنوان کارآموز
مقدمات اولیه برای شروع کار
CMSهای اطلاعاتی
کار با WordPress
ساخت پایگاه
نرم افزار های شرکت Adobe
آشنایی با Eudemon 1000E
سازماندهی فایلها و پرونده ها
انجام کارهای اینترنتی شرکت
نتیجه گیری پایانی
خلاصه فعالیت های انجام شده

وظایف من به عنوان کارآموز:
روزهای اول کاری من در شرکت شامل تایپ نامه های اداری در word و جستجوی اطلاعات مورد نیاز کارکنان و ارسال ایمیل و تایپ نامه های اداری و ثبت اسناد در کامپیوتر و گرفتن برخی سفارش های کر بود. بعد از این چند روز فعالیتم بخاطر علاقه ام به طراحی سایت و پیش اومدن فرصت در انجام یکی از طراحی ها کمک کردم و بخش اصلی کارم از اون روز مربوط به این بخش بود.

 

برچسب ها : دانلود, گزارش کارآموزی, کامپیوتر, طراحی صفحات وب, عناصر پایه, چند رسانه ای, وب سایت, پنل, فایل, نوار ابزار, پنل, فرم ها, منو, استاتیک, ,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در پنجشنبه 14 آبان 1394 ساعت 23:45 موضوع | تعداد بازديد : 227 | لينک ثابت

تعداد صفحات:71
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
عناصر داده کاوی
پردازش تحلیلی پیوسته
قوانین وابستگی
شبکه های عصبی
الگوریتم ژنتیکی
نرم افزار
کاربردهای داده کاوی
داده کاوی و کاربرد آن در کسب و کار هوشمند بانک
داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری
کاربردهای داده کاوی در کتابخانه ها و محیط های دانشگاهی
مدیریت موسسات دانشگاهی
داده کاوی آماری و مدیریت بهینه وب سایت ها
داده کاوی در مقابل پایگاه داده Data Mining vsdatabase
ابزارهای تجاری داده کاوی
منابع اطلاعاتی مورد استفاده
انبار داده
مسائل کسب و کار برای داده کاوی
چرخه تعالی داده کاوی چیست؟
متدلوژی داده‌کاوی و بهترین تمرین های آن
یادگیری چیزهایی که درست نیستند
الگوهایی که ممکن است هیچ قانون اصولی را ارائه نکنند
چیدمان مدل ممکن است بازتاب دهنده جمعیت وابسته نباشد
ممکن است داده در سطح اشتباهی از جزئیات باشد
یادگیری چیزهایی که درست ولی بلااستفاده اند
مدل‌ها، پروفایل سازی، و پیش‌ بینی
پیش بینی
متدلوژی
تبدیل مسئله کسب و کار به مسئله داده‌کاوی
انتخاب داده مناسب
پیش به سوی شناخت داده
ساختن یک مجموعه مدل
تثبیت مسئله با داده‌ها
تبدیل داده برای آوردن اطلاعات به سطح
ساختن مدل ها
ارزیابی مدل ها
استقرار مدل ها
ارزیابی نتایج
شروع دوباره
وظایف داده کاوی
دسته بندی
خوشه‌بندی
تخمین
وابستگی
رگرسیون
پیشگویی
تحلیل توالی
تحلیل انحراف
نمایه‌سازی
منابع

مقدمه:
از هنگامی که رایانه در تحلیل و ذخیره سازی داده ها بکار رفت (1950) پس از حدود 20 سال، حجم داده ها در پایگاه داده ها دو برابر شد. ولی پس از گذشت دو دهه و همزمان با پیشرفت فن آوری اطلاعات (IT) هر دو سال یکبار حجم داده ها، دو برابر شده و همچنین تعداد پایگاه داده ها با سرعت بیشتری رشد نمود. این در حالی است که تعداد متخصصین تحلیل داده ها با این سرعت رشد نکرد. حتی اگر چنین امری اتفاق می افتاد، بسیاری از پایگاه داده ها چنان گسترش یافته‌اند که شامل چند صد میلیون یا چند صد میلیارد رکورد ثبت شده هستند. امکان تحلیل و استخراج اطلاعات با روشهای معمول آماری از دل انبوه داده ها مستلزم چند روز کار با رایانه های موجود است. حال با وجود سیستم های یکپارچه اطلاعاتی، سیستم های یکپارچه بانکی و تجارت الکترونیک، لحظه به لحظه به حجم داده ها در پایگاه داده های مربوط اضافه شده و باعث به وجود آمدن انبارهای عظیمی از داده ها شده است.
این واقعیت، ضرورت کشف و استخراج سریع و دقیق دانش از این پایگاه داده ها را بیش از پیش نمایان کرده است، چنان که در عصر حاضر گفته میشود اطلاعات طلاست.
هم اکنون در هر کشور، سازمان، شرکت و غیره برای امور بازرگانی، پرسنلی، آموزشی، آماری و غیره پایگاه داده ها ایجاد یا خریداری شده است. بطوری که این پایگاه داده ها برای مدیران، برنامه ریزان، پژوهشگران جهت، تصمیم گیری های راهبردی، تهیه گزارش های مختلف، توصیف وضعیت جاری خود و سایر اهداف می تواند مفید باشد. بسیاری از این داده ها از نرم افزارهای تجاری، مثل کاربردهای مالی، ERPها، CRMها و web log ها، می آیند. نتیجه این جمع آوری داده ها این میشود که در سازمان ها، داده ها غنی ولی دانش ضعیف، است. جمع آوری داده ها، بسیار انبوه میشود و به سرعت اندازه آن افزایش می یابد و استفاده عملی از داده ها را محدود می سازد.
داده‌کاوی استخراج و تحلیل مقدار زیادی داده به منظور کشف قوانین و الگوهای معنی دار در آن هاست. هدف اصلی داده کاوی، استخراج الگوهایی از داده ها، افزایش ارزش اصلی آن ها و انتقال داده ها به صورت دانش است.

 

برچسب ها : ابزارهای تجاری, الگوریتم ژنتیک, تجارت الکترونيک, تحلیل, تحلیل انحراف, تحلیل توالی, تخمین, خوشه‌بندی, داده, داده کاوی, دانش, دانشگاه, دانلود, دسته بندی, ذخيره سازی, رایانه, رگرسیون, سازمان, شبکه های عصبی, فناوری اطلاعات, قانون, متدلوژی, مديريت ارتباط با مشتری, موسسات, نرم افزار, نمایه‌سازی, وابستگی, وب سایت, پروفایل, پروژه, پیشگویی, پیش‌ بینی, کسب و کار,

امتياز : 3 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 16 دی 1394 ساعت 18:19 موضوع | تعداد بازديد : 228 | لينک ثابت

تعداد صفحات:129
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – کلیات پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت پژوهش
سوالات پژوهش
فرضیات پژوهش
اهداف پژوهش
هدف اصلی
اهداف جرئی
پیشینه پژوهش
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
روش پژوهش
ابزار پژوهش
جامعه آماری پژوهش
نمونه و روش نمونه گیری
اعتبار(روایی) ابزار سنجش
پایایی ابزار سنجش
تجزیه و تحلیل داده ها
محدودیت تحقیق
فصل دوم – ادبیات پژوهش
مقدمه
تاریخچه بانکداری الکترونیک
بانکداری دوره قدیم
بانکداری قرون وسطی (قرون پنج تا پانزدهم میلادی)
بانکداری در دوره جدید
مفاهیم و تعاریف بانکداری الکترونیک
موارد اهمیت بانکداری الکترونیک
بانکداری متمرکز الکترونیکی
روش های ارائه خدمات بانکداری الکترونیک
تلفن بانک
دستگاه خودپرداز (ATM)
دستگاه نقطه پایانه فروش (pos)
دستگاه pin pad
بانکداری اینترنتی
تلفن همراه
روش های پرداخت در بانکداری الکترونیک
پول الکترونیک
چک الکترونیک
کارت های الکترونیکی
سطوح بانکداری اینترنتی
مزایای بانکداری الکترونیک
معایب بانکداری الکترونیک
مشتری
وفاداری
رضایت مشتری
تعریف رضایت مشتری
برنامه اندازه گیری رضایت مشتری
هدف های رایج اندازه گیری رضایت مشتری
مدیریت ارتباط با مشتریان
ضرورت به کارگیری CRM
مزایای استفاده از سامانه CRM
راﺑﻄﻪ اﺑﻌﺎد ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺪﻣﺎت و رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮی در صنعت بانکداری
خدمات
مفهوم خدمت
ویژگی های خاص خدمات بانکی
کیفیت خدمات
سروکوآل (ابزار سنجش کیفیت خدمات)
BSQ (ابزار سنجش کیفیت خدمات بانکی)
فصل سوم – تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
آمار توصیفی
فصل چهارم – بحث و نتیجه گیری
جمع بندی
آزمون فرضیات
نتیجه گیری
پیشنهادها
منابع و مآخذ
منابع فارسی
منابع لاتین
ضمائم و پیوست ها
پرسشنامه
Spss
Abstract

فهرست اشکال:
تلفن بانک
دستگاه ATM
یک دستگاه POS
دستگاه pin pad
بانکداری اینترنتی
تلفن همراه

فهرست نمودارها:
سهم درگاه های خودپرداز و پایانه فروش از عملیات بانکداری الکترونیکی از 85 تا 90
جنس
تحصیلات
سن
هیستوگرام وب سایت
هیستوگرام امنیت
هیستوگرام خدمات
هیستوگرام سرعت

فهرست جداول:
آمار ابزارها و و تجهیزات الکترونیکی تا سال 1390
میزان استفاده از ابزارها و تجهیزات پرداخت الکترونیک (سهم انواع مختلف کارت های بانکی از 86 تا 90)
نسبت کارت به درگاه های مختلف پرداخت از سال 83 تا 90
متوسط تعداد تراکنش درگاه های مختلف از سال 85 تا 90
مبلغ تراکنش های ماهانه درگاه های مختلف به ریال از 85 تا 90
مبلغ متوسط تراکنش هر دستگاه و متوسط مبلغ هر تراکنش درگاه های مختلف به ریال از 85 تا 90
فراوانی جنسیت
فراوانی تحصیلات
فراوانی سن
فراوانی گویه های استراتژی دانش
فراوانی گویه های امنیت بانکداری الکترونیک
فراوانی گویه های خدمات بانکداری الکترونیک
فراوانی گویه های سرعت عملیات
آمار توصیفی متغیر وب سایت
آمار توصیفی متغیر امنیت
آمار توصیفی متغیر خدمات
آمار توصیفی متغیر سرعت

چکیده:
در سالهای اخیر صنعت بانکداری به دلیل تغییر و تحولات عمده ای که در زمینه های فناوری و توسعه ارتباطات به وجود آمده، تغییرات چشمگیری داشته است. به کارگیری فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری الکترونیکی موجب کاهش فاصله جغرافیایی شده است. و همچنین کاهش فاصله زمانی بین بانک و مشتری شد. و همچنین کاهش هزینه های ارائه خدمات بانکی و نقل و انتقال پول و افزایش رقابت بین بانک ها شده است. و باعث بالابردن کیفیت خدمات و در نهابت موجب تغییر ساختار هزینه ای بانک ها و بهینه شدن صنعت بانکداری کشور میگردد. که به تبع آن ایجاد بستر مناسب و فرهنگ سازی در زمینه بانکداری الکترونیکی مهم ترین عامل پیشبرد اهداف ذکر شده میباشد. این پژوهش با هدف بررسی و ارزیابی رضایت مشتریان از بانکداری الکترونیکی در شعب بانک ملت شهر کاشان طراحی گردیده است. روش پژوهش توصیفی (پیمایشی) و جامعه آماری شامل کلیه ای از مشتریان بانک ملت شهر کاشان شعبه کمال الملک میباشد. حجم نمونه پژوهش 100 نفر از مشتریان بانک ملت هستند. که به شیوه تصادفی ساده انتخاب شدند. و پرسشنامه ها بین آنها توزیع گردید. نتایج آماری آزمون تی نشان داد که وب سایت، امنیت، خدمات و سرعت عملیات بانک ملت در رضایت مشتریان از بانکداری الکترونیکی تاثیرگذار است. همچنین نتایج نشان داد که ویژگی های خدمات بانکداری الکترونیک از جمله سهولت در یادگیری و کاربرد استفاده از آن، مفید بودن خدمات شامل: عدم محدودیت های مکانی و زمانی، سرعت بخشیدن به کارها، امنیت این خدمات و حفاظت از داده های شخصی و اطمینان از صحیح بودن آن ها باعث گرایش مشتریان به استفاده از این خدمات میشود.

 

برچسب ها : ATM, آزمون تی, ابزار سنجش, ابزار پژوهش, ارزیابی, امنیت, بانكداری, بانک ملت, بانکداری الکترونیک, بانکداری اینترنتی, بانکداری متمرکز, تحصیلات, تراكنش, تلفن بانک, تلفن همراه, جامعه آماری, حفاظت, خودپرداز, دانلود, دانلود پایان نامه, درگاه, رضایت مشتری, رضایت مشتریان, روش پژوهش, سامانه, سروکوآل, صنعت بانکداری, قرون وسطی, مدیریت, مدیریت بازرگانی, مشتری, نمونه گیری, هیستوگرام, وب سایت, وجه نقد, وفاداری, پایان نامه, پول الکترونیک, پژوهش, چک الکترونیک, کیفیت خدمات, ﮐﯿﻔﯿﺖ ﺧﺪﻣﺎت,

امتياز : 4 | نظر شما : 1 2 3 4 5 6

نوشته شده توسط ketabpich در دوشنبه 17 اسفند 1394 ساعت 11:06 موضوع | تعداد بازديد : 281 | لينک ثابت