کتاب پیچ بهترین و سریعترین سایت دانلود کارآموزی و پروژه

تعداد صفحات:236
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
پیشگفتار
فصل اول: کلیات
مقدمه
معرفی موضوع تحقیق
اهمیت تحقیق
انگیزه و هدف از تحقیق
روش تحقیق
موانع و مشکلات تحقیق
فصل دوم: ضرورت شناخت انسان و رهبری از دیدگاه اسلام
طرح بحث
ضرورت شناخت انسان از دیدگاه اسلام و قرآن
ضرورت شناخت رهبری و مدیریت برای انسان
تحلیلی از رهبری و مدیریت در اسلام
فصل سوم: ضرورت شناخت سازمان از دیدگاه اسلام
سازمان چیست؟
فلسفه وجودی سازمان ها
مفهوم اسلامی سازمان
فصل چهارم: سیر تحول مدیریت در تاریخ زندگی انسان
رهبری و مدیریت در جوامع باستانی
نگرش بر جنبش مدیریت عملی
بررسی مکاتب و تئوری های مدیریت
فصل پنجم: بررسی معیارهای شایستگی مدیریت از دیدگاه اسلام
طرح بحث
معرفی معیارها
تعهد
تخصص
کفایت
فصل ششم: بررسی شرایط و اوصاف یک مدیر موفق از دیدگاه اسلام
طرح بحث
اشراف مدیر
قدرت مدیر
قاطعیت مدیر
مدیر مجری قانون
کار امروز را به فردا نیداختن مدیر
ایجاد جو تشویق و تنبیه
معرفی عوامل موثر در موفقیت مدیر
اختیار
اعتماد به نفس
تنظیم وقت و تقسیم کار
ایجاد روابط صمیمانه انسانی
گذشته‌ نگری
آینده‌ نگری
ابهام‌زدایی
منابع و ماخذ

پیشگفتار:
سخن از مدیریت در دین مبین اسلام است، مدیریتی که متاسفانه باید اعتراف نمود که در طول تاریخ از آن سخن زیادی گفته نشده است.
جامعه‌ای که نام اسلامی را به همراه خود یدک میکشد، نمیتواند در وادی مدیریت اسلامی قدم نگذاشته و از چشمه پر فیض‌ آن سیراب نگردد.
هر چند بعضی از صاحب‌ نظران معتقدند که امروزه دستاوردهای علمی که در خدمت مدیریت قرار دارد، نیاز را به الهام از رهنمودهای نظری کم کرده است، ولی دقت نظر در مفاهیم آیات و اخبار و احادیثی که مدیران به استفاده از این دست‌آوردها سوق داده و راه را برای موفقیت سازمان ها هموار میکند، نظری تلقی نمودن رهنمودهای قرآن را کاهش میدهد، بطوری که قرآن کریم دائماً اهمیت تدبیر را برای انسان یادآور میشود تا این که او بتواند در انجام هر کار و حل هر مشکلی موفقیت حاصل نماید.
تدبیر در امور اجتماعی که شئون زندگی انسان ها رادر بر میگیرد از اهمیت خاصی برخوردار است، و به همین سبب خداوند نیز در کتاب انسان ساز خود که توسط حضرت محمد مصطفی (ع) نازل شده به تدبیر کنندگان قسم یاد مینماید و اهمیت این امر را برای انسان ها روشن میسازد.

برچسب ها : دانلود, پروژه, پایان نامه, مدیریت, دیدگاه اسلام, مدیر موفق, شناخت انسان, شناخت سازمان, فلسفه, تئوری, تعهد, تخصص, کفایت, اشراف مدیر, قدرت مدیر, قاطعیت مدیر, اعتماد به نفس, ,

نوشته شده توسط ketabpich در پنجشنبه 14 آبان 1394 ساعت 22:52 موضوع | تعداد بازديد : 204 | لينک ثابت

تعداد صفحات:140
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – کلیات تحقیق
چکیده
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت و اهمیت پژوهش
اهداف پژوهش
سوالات پژوهش
فرضیه های تحقیق
مدل مفهومی تحقیق
تعریف مفاهیم و اصطلاحات
مفاهیم عملیاتی
فصل دوم – ادبیات تحقیق
بخش اول رهبری
مقدمه
سبک رهبری
مفهوم رهبری اخلاقی
تعریف رهبری اخلاقی
اصول پنج گانه اخلاق رهبری
قدرت و رهبری
اثربخشی، هدف رهبری
هوش اخلاقی و هوش معنوی
اخلاق و اقتصاد
مفاهیم ارزشی در ادبیات رهبری
دیدگاه مخالفان رهبری اخلاقی
روش ارزشیابی اخلاقی اقدام رهبری
معیارهای اثربخشی اقدامات رهبران
ابعاد نفوذ و انواع اخلاقی و غیراخلاقی آن در رهبری
مؤلفه های رهبری اخلاقی از دیدگاه های مختلف
جو اخلاقی سازمان
رهبری اخلاقی در محیط کار
بخش دوم تعهد سازمانی
تعهد سازمانی
دیدگاه هایی در مورد کانون های تعهد سازمانی
تعهد سازمانی مفهوم یک بعدی یا چند بعدی؟
مدل های تعهد سازمانی
دیدگاه های نظری عوامل موثر بر تعهد سازمانی
اهمیت تعهد
انواع تعهد
هدف های سازمانی
اهمیت تعهد سازمانی
ابعاد تعهد سازمانی از دیدگاه آلن و مییر
ابعاد تعهد سازمانی از نظر اتزیونی
سایر دیدگاه ها در مورد تعهد سازمانی
بخش سوم
اعتماد
رابطه اعتماد و تعهد سازمانی
رابطه بین انصاف و اعتماد
ویژگی رهبران موثر در تیم های کاری
بخش چهارم
مروری بر تحقیقات انجام شده
فصل سوم:روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
نمونه آماری و روش نمونه‌گیری و حجم نمونه
ابزار گردآوری داده‌ها
تعیین اعتبار و پایایی ابزار گردآوری داده‌ها
روش تحلیل آماری
ملاحظات اخلاقی
فصل چهارم – تجزیه تحلیل داده ها
مقدمه
توصیف متغیرهای جمعیت‌شناختی
آزمون کولموگروف- اسمیرنف تک نمونه‌ای
آزمون فریدمن
بررسی فرضیات تحقیق
فرضیات جانبی پژوهش
فرضیه‌ اول – بین رهبری اخلاقی و اعتماد به‌ سرپرست رابطه وجود دارد
فرضیه‌ دوم – بین رهبری اخلاقی و تعهد عاطفی رابطه وجود دارد
فرضیه‌ سوم – بین رهبری اخلاقی و تعهد مستمر رابطه وجود دارد
فرضیه‌ چهارم – بین رهبری اخلاقی و تعهد هنجاری رابطه وجود دارد
فصل پنجم – نتیجه گیری
مقدمه
خلاصه تحقیق
بحث و نتیجه‌گیری
فرضیات جانبی تحقیق
پیشنهادات
پیشنهادات برای تحقیقات بعدی
محدودیت‌ها
منابع
پیوست ها
چکیده لاتین

فهرست جداول:
معیارهای ارزشیابی رهبران بر مبنای روش نوسازی سازمان،
فرم ارزشیابی ویژگی های هر تصمیم یا اقدام از سه بعد
معیارهای‌ پیشنهادی ‌برای‌ ارزشیابی ‌رهبری‌ اخلاقی
پیش شرط های تعهد سازمانی
متغیرهای تحقیق
ضریب آلفای کرنباخ مربوط به پایایی پرسش نامه
توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان برحسب جنس
توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان برحسب سابقه‌ خدمت
توزیع فراوانی و درصد پاسخگویان برحسب تحصیلات
توزیع فراوانی و درصد فراوانی متغیر رهبری اخلاقی
توزیع فراوانی و درصد فراوانی متغیر اعتماد به‌ سرپرست
توزیع فراوانی و درصد فراوانی تعهد عاطفی
توزیع فراوانی و درصد فراوانی تعهد مستمر
توزیع فراوانی و درصد فراوانی تعهد هنجاری
توزیع فراوانی و درصد فراوانی تعهد سازمانی
نتیجه آزمون کولموگروف- اسمیرنف برای متغیرهای تحقیق
آزمون رتبه‌بندی فریدمن در متغیرهای پژوهش
خی‌دو بین تعهد سازمانی و رهبری اخلاقی
آزمون همبستگی اسپیرمن
آزمون کروسکال- والیس
خی‌دو بین اعتماد به‌ سرپرست و رهبری اخلاقی
آزمون اسپیرمن
آزمون کروسکال – والیس
خی‌دو بین رهبری اخلاقی و تعهد عاطفی
ضریب همبستگی اسپیرمن بین متغیر رهبری
آزمون کروسکال – والیس
رابطه بین رهبری اخلاقی و تعهد مستمر
ضریب همبستگی اسپیرمن بین رهبری اخلاقی و تعهد مستمر
آزمون کروسکال – والیس
رابطه بین رهبری اخلاقی و تعهد هنجاری در واحدهای مالی همدان
ضریب همبستگی اسپیرمن بین رهبری اخلاقی و تعهد هنجاری
آزمون کروسکال – والیس

فهرست شکل ها:
مدل مفهومی تحقیق
نموادار استخوان ماهی عوامل موثر بر تعهد سازمانی
فرایند اعتماد

فهرست نمودارها:
توزیع فراوانی گروه نمونه بر حسب جنست
توزیع فراوانی گروه نمونه بر اساس سن
وزیع فراوانی گروه نمونه بر اساس تحصیلات
توصیف نظر پاسخگویان در مورد متغیر رهبری اخلاقی
توصیف نظر پاسخگویان در مورد متغیر اعتماد به‌سرپرست
توصیف نظر پاسخگویان در مورد متغیر تعهد عاطفی
توصیف نظر پاسخگویان در مورد تعهد مستمر
توصیف نظر پاسخگویان در مورد تعهد تکلیفی (تعهد هنجاری)
توصیف میان نظر پاسخگویان در مورد تعهد سازمانی

چکیده:
هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین رهبری اخلاقی و تعهد سازمانی در واحدهای مالی دستگاه‌های اجرایی شهرستان همدان است. در این پژوهش کلیه کارشناسان واحدهای مالی دستگاه‌های اجرایی شهرستان همدان بعنوان جامعه‌ی آماری در نظر گرفته شد و از بین جامعه‌ی آماری کارشناسان مالی بر اساس جدول کرجسی – مورگان تعداد 91 نفر بعنوان نمونه آماری انتخاب گردید. جهت انتخاب نمونه آماری از نمونه‌ گیری تصادفی ساده با استفاده از جدول تصادفی اعداد استفاده شد. روش تحقیق در این تحقیق از نوع توصیفی- پیمایشی می‌باشد، برای جمع‌آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده گردید. پرسشنامه استاندارد که در مقیاس لیکرت شامل 38 سؤال بود و سه سؤال در مورد ویژگیهای جمعیت‌ شناختی بود. جهت تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش خی‌دو، آزمون‌های اسپیرمن، فریدمن، کروسکال، و کولموگروف- اسمیرنف استفاده شد. نتایج به‌دست آمده از این پژوهش، حاکی از آن است که بین تعهد سازمانی و رهبری اخلاقی در واحدهای مالی شهرستان همدان رابطه همبستگی در حد بالایی است.

برچسب ها : دانلود, پایان نامه, مدیریت, کارکنان, رهبری, اخلاق, تعهد سازمانی, واحدهای مالی, سبک رهبری, هوش معنوی, قدرت, اثر بخشی, اقتصاد, مفاهیم ارزشی, محیط کار, هدف های سازمان, اعتماد, آزمون فریدمن, تعهد هنجاری, روش نوسازی سازمان, آزمون اسپیرمن, نمودار استخوان ماهی,

نوشته شده توسط ketabpich در شنبه 28 آذر 1394 ساعت 16:31 موضوع | تعداد بازديد : 229 | لينک ثابت

تعداد صفحات:112
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
کلیات پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
هدف اصلی
اهداف فرعی
فرضیات تحقییق
سوالات تحقیق
قلمرو تحقیق
قلمرو موضوعی
قلمرو مکانی
قلمرو زمانی
تعریف لغات و اصطلاحات
فصل دوم
ادبیات پژوهش
بخش اول – مبانی نظری تحقیق
مقدمه
واژه کارآفرین
تفاوت کارآفرین با مدیر
کارآفرینان چه کارهایی میکنند؟
کارآفرین کیست؟
تاریخچه کارآفرینی
تعاریف کارآفرینی
ویژگیهای مشترک تعاریف کارآفرینی
کارآفرینی چیست؟
نکات مورد توجه در تعریف کارآفرینی
ویژگی های عمده کارآفرینان
جمع بندی ویژگیهای افراد کارآفرین
ویژگیهای روانشناختی
ویژگیهای فردی کارآفرینان
ویژگیهای جامعه شناختی (اجتماعی)
مهارت های عمومی کسب و کار
مهارت های مدیریتی
کارآفرینی پایه های شکل گیری اقتصاد نوین
کارآفرینی و رشد اقتصادی
کارآفرینی و اشتغال
کارآفرینی و رشد فناوری
علل تشویق برای کارآفرینی
نقش و اهمیت کارآفرینی
وظایف کارآفرین
موانع کارآفرینی
انواع کارآفرینی
کارآفرینی سازمانی
فرآیند کارآفرینی سازمانی
تفاوت کارآفرینی فردی و کارآفرینی سازمانی
مدیر به عنوان کارآفرین
عوامل موثر بر کارآفرینی در سازمان
فرهنگ سازمانی و فرهنگ کارآفرینانه
تاثیر متقابل فرهنگ و کارآفرینی
ویژگی های سازمان های کارآفرین
گام های موثر در مسیر کار آفرین نمودن سازمان
مدل تعاملی کارآفرینی سازمانی
کارآفرینان سازمانی
ویژگی های کارآفرینان سازمانی
انگیزه های کارآفرینی
انواع کارآفرینی سازمانی
ابعاد کارآفرینی سازمانی
عوامل موثر بر کارآفرینی سازمانی
مراحل کارآفرینی در سازمان
انواع مدلهای کارآفرینی درسازمان
خصوصیات حمایتی مدیریت
موانع و محدویت های کارآفرینی در سازمان
کارآفرینی درسازمانهای ایران و تأثیرآن بر روند توسعه اقتصاد
خلاقیت و کار آفرینی
عوامل مؤثر در توسعه و رشد کارآفرینی
نقش خانواده و اجتماع در پرورش روحیه کارآفرینی
نقش عوامل فرهنگی در توسعه و رشد کارآفرینی
اهمیت و جایگاه آموزش کارآفرینی
اهداف آموزش کارآفرینی
سابقه کارآفرینی در دانشگاه های کشور
استفاده از کارآفرینی در آموزش و پیشنهادهای سمینار
نقش آموزش در ایجاد و توسعه کارآفرینی
ویژگی های سازمان های کارآفرین
گام های موثر در مسیر کار آفرین نمودن سازمان
مدل تعاملی کارآفرینی سازمانی
بخش دوم – تحقیقات پیشین
پیشینه پژوهش
نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه گیری
فصل سوم
روش تحقیق
ﻣﻘﺪﻣﻪ‬
روش پژوهش‬
روش های گردآوری اطلاعات
جامعه آماری و نمونه آماری
اﺑﺰار ﮔﺮدآوری دادهﻫﺎ‬‬
رواﯾﯽ ( اﻋﺘﺒﺎر )
ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ(اعتماد)
‬روش ﻫﺎی آﻣﺎری ﻣﻮرد اﺳﺘﻔﺎده‬‬
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
تحلیل توصیفی
سن
جنسیت
تحصیلات
جایگاه شغلی
آمار استنباطی
فصل پنجم
پیشنهادات،‌ محدودیت ها و نتایج تحقیق
مقدمه
خلاصه و نتیجه گیری
نتایج فرضیات
فرضیه اول
فرضیه دوم
فرضیه سوم
فرضیه چهارم
راهکارها
محدودیت های تحقیق
پیشنهادات
پیشنهاد به محققان آتی
منابع
پرسش نامه

فهرست جداول:
توزیع فراوانی سن
توزیع فراوانی جنسیت
توزیع فراوانی تحصیلات
توزیع فراوانی جایگاه سازمانی
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11
رابطه آینده نگری و رفتار کارآفرینانه منابع انسانی
رابطه مشارکت و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی
رابطه انگیزه فردی و رفتار کارآفرینانه منابع انسانی
رابطه حمایت و رفتارکارآفرینانه منابع انسانی

فهرست نمودارها:
توزیع فراوانی سن
توزیع فراوانی جنسیت
توزیع فراوانی تحصیلات
توزیع فراوانی جایگاه سازمانی
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 8
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 9
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 10
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 11

مقدمه:
امروزه بر خلاف گذشته، بازارهای سطح جهان با تغییرات روزانه و حتی لحظه به لحظه نیازهای جوامع بشری رو به رو هستند و سازمان های تولیدی و خدماتی که عامل اصلی مرتفع ساختن این نیازها به شمار میروند، برای جا نماندن از تغییرات سریع و بقا و رشد در این بازارها باید به سرعت و با هدف گذاری های درست حرکت کنند.
چرا که ساختار اقتصادی دنیای امروز با گذشته به طور اساسی تفاوت دارد. شاخص های سخت افزاری و دارایی های مشهود که دیروز در جایگاه یک بنگاه اقتصادی نقش تعیین کننده داشت جای خود را به نوآوری، ابداع، خلق محصولات جدید و دارایی های نرم افزاری داده است. اگر دیروز ثروتمندترین افراد دنیا آنهایی بودند که منابع مالی بیشتری در اختیار داشتند، امروز ثروتمندترین مردم دنیا افراد دانش مدار و کارآفرین میباشند. لذا توسعه اقتصادی دنیای امروز بر پایه نوآوری و خلاقیت و استفاده از دانش استوار است. در این میان تداوم بقا و حیات سازمان ها، نیازمند روش ها و راه حل های نو است و کارآفرینی به عنوان یک رویکرد استراتژیک و مزیت آفرین در نظام های اقتصادی، میتواند الگویی کارآمد جهت حصول به اهداف توسعه اقتصادی ـ اجتماعی قلمداد گردد. از کارآفرینی به عنوان موتور حرکت توسعه اقتصادی یاد میشود. چرا که وجود کارآفرینی در سازمان ها امری به مراتب ضروری به نظر میرسد دلیل آن هم قرار گرفتن در فضای رقابتی دنیای امروز است که سازمانها را وادار میکند با استفاده از کارآفرینان از این قافله عقب نمانند و از گردونه خارج نشوند. از سوی دیگر تجربه دنیای امروز نشان داده است که نوآوری های مهم و پیشرفت های تکنولوژیکی، در سازمان ها و شرکت های بزرگ دولتی اتفاق نخواهد افتاد زیرا قابلیت تطبیق با بازار و نیاز روز چیزی است که از یک ساختار بزرگ، پیچیده و تو در تو ساخته نیست و در نتیجه برای پیشرفت سریع و ارائه محصولات جدید، تنها راه موثر ایجاد و توسعه شرایطی است که فعالیت های اقتصادی کوچک بتوانند تأسیس شوند و رقابت کنند.
همچنین در دنیای امروز شناسایی عوامل موثر بر ایجاد و توسعه کارآفرینی سازمانی در جامعه و ویژگی های منحصر به فرد کارآفرینان در سازمان، بعنوان عنصر رشد و توسعه از ابعاد مختلف اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و سیاسی محسوب میشود؛ به گونه ای که عنصر کارآفرینی سازمانی از یک سو بعنوان موتور حرکتی تولید و توسعه سازمانی و از سوی دیگر، پرورش دهنده و تقویت کننده روحیه سرمایه گذاری و بهره وری در نیروی انسانی تلقی میشود.

برچسب ها : دانلود, پایان نامه, پروژه, مدیریت, منابع انسانی, سازمان میراث فرهنگی, کارآفرین, مدیر, روانشناختی, جامعه شناختی, کسب و کار, مهارت, کارآفرینی, رشد اقتصادی, اشتغال, رشد فناوری, سازمان, فرهنگ, خانواده, اجتماع, اعتبار, اعتماد, جایگاه شغلی, سیاست, تقویت کننده, روحیه, بهره وری, سرمایه گذاری,

نوشته شده توسط ketabpich در شنبه 28 آذر 1394 ساعت 17:21 موضوع | تعداد بازديد : 255 | لينک ثابت

تعداد صفحات:131
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – کلیات تحقیق
مشتری مداری چه رابطه ای با میزان فروش کالا
مقدمه
بیان مسئله
طرح سوال
اهداف تحقیق
فرضیات تحقیق
چارچوب نظری
مدل تحلیلی تحقیق
شاخص ها
قلمروی تحقیق
تعریف مفهومی
تعریف عملیاتی
محدودیت های تحقیق
تعریف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم – ادبیات تحقیق
مبانی نظری پژوهش
مقدمه
آشنایی با مفاهیم اساسی بازاریابی
بازار جغرافیایی
بازار سنتی کاشان
رفتار مصرف کنندگان
مسائل اخلاقی در روابط مبادله مصرف کننده
بررسی مدل رفتار مصرف کننده
آمیخته های بازاریابی
خصوصیات فردی موثر در رفتار مصرف کننده
حقوق مصرف کننده
تعریف حقوق مصرف کننده
تعریف مشتری
تعریف لغوی مشتری
مشتری مداری و اهمیت آن
مدل مشتری مداری
تشریح مدل مشتری مداری
حق با مشتری است
کیفیت طلبی – هدف برتر از کمیت طلبی
کیفیت در فرآیند تولید، تولید می شود
قیمت
ارائه خدمات
اهمیت مدیریت خدمات
نیازها و انتظارات مشتری
ارائه خدمات پس از فروش
مدیریت شکایات مشتری
فضای مناسب داخلی
ایجاد روح اعتماد و صداقت در محیط کار
فناوری اطلاعات
کارت هوشمند
جنس کارت هوشمند
تبلیغات اینترنتی
سفارشات اینترنتی
روش خرید
چند نکته مهم در سفارشات اینترنتی
فروش چیست؟
فروش و سود آوری غایت آرزوها در کسب و کار
هدف گذاری و برنامه ریزی فروش
انتخاب کالا بر اساس برخورداری از مزیت نسبی
انتخاب موضوع بر اساس وجود مزیت رقابتی
وجود گرایش یا فلسفه مشتری مداری
یکپارچکی فعالیت های ارتباطی
رضایت مشتری
مزایای رضایت مشتری
مدل های شکل گیری رضایت مشتری
مدل کانو
کاربرد مدل کانو
مزایای مدل کانو
مدل فورنا
مدل سروکوال
پیشینه تحقیق در ایران
پیشینه تحقیق در خارج از ایران
فصل سوم – روش تحقیق
مقدمه
روش تحقیق
ابزار جمع آوری اطلاعات
جامعه آماری
روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم – تجزیه و تحلیل اطلاعات
مقدمه
توصیف داده ها
فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها
نتایج توصیفی
نتایج استنباطی
نتایج آزمون فرضیه ها
فصل پنجم – نتایج و ارائه پیشنهادات و راهکارها
مقدمه
خلاصه تحقیق
بحث و نتیجه گیری
پیشنهادات برخاسته از تحقیق
پیشنهادات برای تحقیقات آتی
منابع و مآخذ
ضمیمه

فهرست جداول:
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب جنسیت
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سن
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب وضعیت تاهل
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 1
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 2
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 3
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 4
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 5
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 6
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 7
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 8
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 9
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 10
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 11
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 12
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 13
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 14
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 15
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 16
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 17
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 18
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 19
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 20
ارزیابی تاثیر محصول بر میزان فروش
ارزیابی تاثیر ارائهی خدمات بر میزان فروش
ارزیابی تاثیر قیمت بر میزان فروش
ارزیابی تاثیر فناوری اطلاعات بر میزان فروش
جدول فراوانی های مربوط به فرضیه اول پژوهش
نتایج آزمون کای اسکوئر تک نمونه ای برای فرضیه اول پژوهش
جدول فراوانی های مربوط به فرضیه دوم پژوهش
نتایج آزمون کای اسکوئر تک نمونه ای برای فرضیه دوم پژوهش
جدول فراوانی های مربوط به فرضیه سوم پژوهش
نتایج آزمون کای اسکوئر تک نمونه ای برای فرضیه سوم پژوهش
جدول فراوانی های مربوط به فرضیه چهارم پژوهش
نتایج آزمون کای اسکوئر تک نمونه ای برای فرضیه چهارم پژوهش
بررسی اثر متغیرهای توصیفی بر روی متغیرهای اصلی پژوهش

فهرست نمودارها:
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب جنسیت
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سن
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب وضعیت تاهل
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات
توزیع فراوانی و درصد فروشندگان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 1
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 2
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 3
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 4
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 5
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 6
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 7
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 8
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 9
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 10
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 11
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 12
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 13
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 14
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 15
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 16
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 17
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 18
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 19
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به سوال 20
ارزیابی تأثیر محصول بر میزان فروش
ارزیابی تأثیر ارائهی خدمات بر میزان فروش
ارزیابی تأثیر قیمت بر میزان فروش
ارزیابی تأثیر فناوری اطلاعات بر میزان فروش

چکیده:
این پژوهش در مورد بررسی ارتباط بین مشتری مداری بر میزان فروش کالا میباشد که با استفاده از جدول مورگان تعداد 217 نفر از فروشندگان بازار سنتی کاشان به صورت تصادفی ساده بعنوان نمونه انتخاب شدند و برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته بر اساس مولفه های مشتری مداری استفاده شده و برای تجزیه و تحلیل از نرم افزار spss و فرمول خی دو استفاده شده است و نتیجه نهایی حاصل از جمع آوری داده ها در نمودار زیر داده شده اند.
ارتباط مشتری مداری بر میزان فروش، که نشان دهنده وجود رابطه معنادار در بین مولفه های مشتری مداری که شامل محصول، ارائه ی خدمات، فناوری اطلاعات و قیمت است که با 95 درصد اطمینان میتوان گفت که محصول 17/92 درصد، ارائه خدمات 32/94 درصد، فناوری اطلاعات 25/91 درصد و قیمت 71/91 درصد تأثیر بسزایی بر فروش لوازم خانگی در بازار داشته اند و در نهایت نتایج حاصل فرضیات اصلی و فرعی تحقیق را تأیید می کند.

برچسب ها : دانلود, پایان نامه, پروژه, ارتباط با مشتری, مشتری مداری, میزان فروش کالا, بازار, رفتار مصرف کنندگان, مصرف کننده, بازاریابی, مشتری, مدیریت خدمات, اعتماد, صداقت, محیط کار, کارت هوشمند, فناوری اطلاعات, تبلیغات اینترنتی, روش خرید, مزیت رقابتی, رضایت مشتری, مدل فورنا, مدل کارنو, مدل سروکوال, میزان فروش, جدول مورگان,

نوشته شده توسط ketabpich در شنبه 28 آذر 1394 ساعت 17:22 موضوع | تعداد بازديد : 256 | لينک ثابت

تعداد صفحات:122
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
فصل اول – کلیات پژوهش
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت موضوع
اهداف پژوهش
هدف اصلی
اهداف فرعی
فرضیات پژوهش
تعریف اصطلاحات پژوهش
پیشینه پژوهش
فصل دوم – ادبیات پژوهش
مدیریت جامع کیفیت
تعریف مدیریت جامع کیفیت (TQM)
ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت
فرآیند گرایی
مشتری محوری
ارتقای مستمر و فراگیر فرآیندها و سیستم‌ها
اصول مدیریت جامع کیفیت
نقش مدیریت جامع در تغییرات سازمانی
تغییر فرهنگی
محدودیت های مدیریت کیفیت جامع
مدیریت کیفیت جامع و دولت
چالش های دولتی
ارتباطات و آموزش مدیریت کیفیت جامع
سنجش و اندازه گیری مدیریت جامع
مشتریان
اهداف استراتژیک
اثرات مدیریت کیفیت جامع درسازمان
دیدگاه ضمنی از سازمان
جهت زمانی اولیه
تاثیر بر فرهنگ سازمانی
الزامات رهبری
تاکید بر کنترل مدیریت
مدیریت کیفیت جامع و مشتری مداری
کیفیت خدمات
ابعاد و عوامل کیفیت خدمات
مدیریت منابع انسانی
فلسفه مدیریت منابع انسانی
رویکردهای مدیریت منابع انسانی
اهداف مدیریت منابع انسانی
تحولات در مفهوم مدیریت منابع انسانی
نقش شایستگی های منابع انسانی و کیفیت
نقش استراتژیک فرآیند مدیریت منابع انسانی در پیاده سازی TQM
پیشینه پژوهش
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
فصل سوم – روش تحقیق
روش تحقیق
جامعه آماری
حجم نمونه و روش نمونه گیری
ابزار پژوهش
روش گردآوری داده ها
روایی و پایایی پرسشنامه
روایی (اعتبار)
پایایی (اعتماد)
متغیرهای تحقیق
روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم – تجزیه و تحلیل یافته های پژوهش
توصیف داده ها
فرضیه های پژوهش و تحلیل داده ها
تایج توصیفی
نتایج استنباطی
نتایج آزمون فرضیه ها
فصل پنجم – خلاصه و نتیجه گیری
خلاصه و نتیجه گیری
پیشنهادات
منابع و مأخذ
ضمائم
پرسشنامه
خروجی نرم افزار SPSS

فهرست جداول:
در رابطه با سوالات پرسشنامه
در رابطه با سوالات پرسشنامه
طیف سوالات فرضیات
توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت
توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار
توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 2
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 3
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 4
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 5
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 7
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه10
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه11
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه12
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه13
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه14
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه15
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه16
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه17
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه18
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26
ارزیابی سطح آموزش کارکنان در زمینه های آماری و مهارت های کاری
ارزیابی سطح مشارکت کارکنان در تصمیمات مربوط به کیفیت
مدیریت منابع انسانی
سطح توجه به مدیریت کیفیت
خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه اول پژوهش
خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه دوم پژوهش
خلاصه داده های ضریب همبستگی اسپیرمن برای فرضیه سوم پژوهش

فهرست نمودار ها:
توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب جنسیت
توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب سابقه کار
توزیع فراوانی و درصد کارکنان مورد مطالعه بر حسب تحصیلات
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 1
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه2
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه3
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه4
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه5
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 6
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه7
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه8
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه9
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه10
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه11
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه12
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه 13
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه14
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه15
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه16
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه17
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه18
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه19
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه20
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه21
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه22
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه23
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه24
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه25
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه26
ارزیابی سطح آموزش کارکنان در زمینه های آماری و مهارت های کاری
ارزیابی سطح مشارکت کارکنان در تصمیمات مربوط به کیفیت
مدیریت منابع انسانی
سطح توجه به مدیریت کیفیت

چکیده:
این پروژه در خصوص بررسی تلفیق مدیریت کیفیت و مدیریت منابع انسانی بیمارستان شهید بهشتی کاشان میباشد که مشتمل بر تعریف مدیریت کیفیت و منابع انسانی، آثار مدیریت کیفیت در سازمان، اصول و ارکان فلسفی مدیریت کیفیت و موانع و راهکارهای تحقق کیفیت است.
دراین تحقیق به تعریف مدیریت کیفیت و منابع انسانی پرداخته شده است. مبانی مدیریت کیفیت در 6 قسمت بررسی شده و موانع آن در دو سطح مدیریت کیفیت و دولت و چالشهای دولتی مورد پژوهش قرار گرفته است.
هدف از نوشتن این تحقیق و انتخاب این موضوع آن است که تلفیق مدیریت کیفیت و مدیریت منابع انسانی بررسی شود و همچنین بررسی شود که آیا مدیریت کیفیت می‌تواند مولفه‌های مدیریت منابع انسانی را تحت تاثیر قرار دهد یا خیر؟
روش پژوهش دراین تحقیق آماری – توصیفی میباشد که داده‌های جمع‌آوری شده از طریق پرسشنامه وارد برنامه‌ Spss شده و تحلیل داده‌ها به صورت جدول و نمودار گزارش شده است. جامعه‌ آماری 500 نفر میباشد که در سال 1392 در بیمارستان شهید بهشتی کاشان مشغول بکار هستند و نمونه‌ی انتخاب شده 200 نفر است، و پرسشنامه‌ این پژوهش دارای 26 سوال میباشد.
با توجه به نتایج یافته های پژوهش ، بین توجه به مدیریت انسانی و مدیریت کیفیت ، بین آموزش کارکنان و مدیریت کیفیت و همچنین بین مشارکت کارکنان در تصمیمات و مدیریت کیفیت، بااطمینان 95 درصد و سطح خطای صفر، رابطه‌ معناداری وجود دارد.

مقدمه:
امروزه استفاده از مدیریت کیفیت بعنوان ساز و کاری برای دستیابی به اهدافی مانند مشتری محوری و سودآوری و کاهش هزینه‌ها به شدت مرسوم شده است و اغلب شرکت‌ها برای بهبود وضعیت خود در بازار رقابتی تلاش میکنند که این اصول را در درون سازمان خود پیاده کنند.
شرکت‌های کوچک و متوسط نیز که بخشی بزرگ از کسب و کارهای دنیای اقتصاد را تشکیل میدهند از این امر مستثنی نیستند و پیاده سازی اصول مدیریت کیفیت به یکی از رایج‌ترین راهکارهای بهبود وضعیت برای این شرکت‌ها تبدیل شده است. با این حال توجه به تاریخچه ایجاد اصول مدیریت کیفیت نشان میدهد که این مفاهیم ابتدا در سازمان‌های بزرگ با توجه به توانایی مالی آن ها و تاثیر این اصول بر عملکرد آن ها شکل گرفته است. ارتقای کیفیت از انتخاب فلسفه مدیریتی شروع میشود.در سفر بی پایان ارتقای کیفیت نقطه شروع برای تلاش‌های ارتقای کیفیت در یک سازمان، انتخاب آگاهانه یک فلسفه مدیریتی است ؛ابتدا باید مدیران ارشد سازمان از میان فلسفه‌های مدیریتی رایج فلسفه‌ای را برای جهت دادن به تلاش‌های سازمان خود انتخاب نمایند. و تنها انتخاب آگاهانه درست و توام با باور میتواند انرژی لازم را برای جهت‌ گیری جدید سازمان آزاد نماید. باید توجه کرد که انتخاب درست اگر چه بسیار حائز اهمیت است ولی اگر قرار است فلسفه مدیریتی انتخاب شده موجب تحول اساسی در سازمان گردد، اجرای صحیح آن کمتر از انتخاب آن نمیباشد. بدین معنی که مدیران ارشد ممکن است بر اساس تجربیات دیگران به اثر بخشی یک فلسفه مدیریتی ایمان بیاورند ولی کسی نمیتواند برای اجرای آن فلسفه در سازمان های مختلف نسخه واحد بپیچد‌؛ باید در هر سازمان با توجه به شرایط موجود‌، مناسب‌ ترین روش اجرایی را پیدا نمود و حتی ممکن است برای اجرای یک فلسفه واحد در سازمان‌های مختلف روشهای متفاوتی انتخاب گردد.

برچسب ها : TQM, استراتژيک, اعتبار, اعتماد, انتخاب آگاهانه, تحصیلات, تحلیل داده‌, تغيير فرهنگی, تغییرات سازمانی, تلفیق, جنسیت, حجم نمونه, دانلود, دولت, سابقه کار, سودآوری, سيستم‌ها, فرآيند گرايی, فرآيندها, فرهنگ سازمانی, فلسفه, كسب و كار, مديريت جامع كيفيت, مدیریت, مدیریت منابع انسانی, مدیریت کیفیت, مشتريان, مشتری محوری, مهارت های کاری, نرم افزار SPSS, نقش مدیریت جامع, نمونه گیری, پایان نامه, پياده سازی, کیفیت خدمات,

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 16 دی 1394 ساعت 17:31 موضوع | تعداد بازديد : 293 | لينک ثابت

تعداد صفحات:86
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
فصل اول
وب چیست؟
تاریخچه وب
اینترنت و وب
وب 1.0
چهره های گوناگون وب
وب 2.0
وب 3.0
مقایسه ی وب 1.0 وب 2.0 وب 3.0
فصل دوم
وب معنایی چیست؟
تعریف وب معنایی
شناخت وب معنایی
نیاز کنونی دنیای IT
اهداف وب معنایی
فصل سوم
ساختار وب معنایی
لایه های وب معنایی
لایه XML
xml چیست؟
کاربردهای xml
html و مشکل آن در ساخت مفاهیم وب معنایی
حل مشکل با xml
لایه rdf
فراداده یا متا دیتا
موارد استفاده Rdf
قواعد Rdf
دستورات Rdf
مثالی از Rdf
مشکلات Rdf
لایه آنتولوژی یا هستی شناسی
تعریف آنتولوژی
زبان نوشتن آنتولوژی
ساختن آنتولوژی
مثال Owl
لایه منطق و اثبات
لایه اطمینان یا Trust
اعنماد در علوم کامپیوتری
روش های تعیین اعتماد
فصل چهارم
نمونه های کاربردی وب معنایی
Tap زیرساختی برای وب معنایی
رابط پرس و جو
جمع آوری داده ها
انتشار داده ها
چند نمونه پیاده سازی شده از جستجوی معنایی
افزونه ای برای تشخیص محتوای وب در مرورگر فایرفاکس
پروژه wordnet
موتور جستجوی تجاری
سایت موسیقی پاندورا
چهره وب 3.0 در همه جا
نتیجه گیری
منابع

فهرست جداول:
مقایسه وب 1.0 و وب 2.0
یک سند xml

فهرست شکل ها
شماتیک وب 2.0
لایه های تعریف شده برای وب معنایی
موتور جستجوی تجاری
سایت موسیقی پاندورا

چکیده :
در این پروژه به بحث درباره موج آینده توسعه شبکه جهانی وب، موسوم به وب معنایی میپردازد. وب معنایی شیوه ای برای ایجاد یک وب است که در آن رایانه ها میتوانند از شبکه ای از داده های منبع استفاده کرده، آن ها را تعبیر، تحلیل و پردازش کرده و به کاربر ارائه نماینددر پروژه به اجمال به توصیف وب معنایی می پردازیم اینکه وب معنایی چیست و چرا نیاز به وب معنایی احساس میشود چکونه با ساختار وب معنایی آشنا شویم. در مطالعه این هدف با مسائل جدیدی مانند RDF و آنتولوژی آشنا میشویم و به بررسی آن ها و راهکارهای ارائه شده برای حل مشکلات به وجود آمده می پردازیم .
به کاربردهای وب معنایی و نمونه هایی از این کاربردها اشاره میکنیم. و در نهایت مقاله با این نتیجه پایان می یابد که وب معنایی نیز همانند خود وب از پایه و اساس رشد کرده و ریشه خواهد دواند. و باعث تحولی در زندگی بشری خواهد شد.

برچسب ها : آنتولوژی, اعتماد, دانلود, زندگی بشر, ساختار وب معنایی, شبکه جهانی وب, علوم کامپیوتری, فراداده, لایه منطق, متا دیتا, مرورگر, مرورگر فایرفاکس, موتور جستجوی تجاری, هستی شناسی, وب, وب معنایی, پروژه, پیاده سازی, کاربر, کامپیوتر,

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 16 دی 1394 ساعت 18:21 موضوع | تعداد بازديد : 243 | لينک ثابت

تعداد صفحات:38
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
پیشگفتار
مقدمه پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت تحقیق
فرضیات پژوهش
اهداف تحقیق
متغیرهای تحقیق
تعریف اصطلاحات
تعریف
چارچوب نظری و ادبیات پژوهش
اصطلاحات و مفاهیم
مفهوم انگیزش
ماهیت انگیزش
اهمیت انگیزش
ریشه یابی علل مشکلات عدم وجود انگیزش صحیح نیروی کار
عدم تامین انتظارات کاری مدیریت از سوی کارمندان
سبک نامناسب رهبری مدیر
عدم انطباق اهداف کارکنان با اهداف مدیریت
فقدان آموزش موثر نیروی انسانی
عدم اعتماد مدیریت به کارکنان
روش پژوهش
روش تحقیق
جامعه آماری
نمونه و روش نمونه گیری
ابزار و گردآوری اطلاعات
روایی و اعتبار ابزار گردآوری اطلاعات
قلمرو پژوهش
یافته های پژوهشی
بحث و تفسیر
نتیجه گیری
پیشنهادات
مطرح کردن مسائل و مشکلات سازمان و تبادل اطلاعات
تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها
منابع و مآخذ

پیشگفتار:
تا قبل از دهه 1930 میلادی به طور گسترده ای باور بر این بود که رهبری یک ویژگی فردی است، و تنها محدودی از افراد به طور ذاتی توانایی ها و خصوصیاتی را به ارث برده اند و خداوند به آنان این ودیعه گرانبها را اعطا فرموده که میتوانند رهبران موثری باشند. از دهه 1930 به بعد، دانشمندان علوم اجتماعی و علوم رفتاری مسیر جدیدی را در تحقیق پیرامون رفتار و خصوصیات رهبری پیمودند. اصولا مشخص ساختن یک الگوی اساسی و یکسان رهبری ناممکن است، چرا که از یک طرف نمیتوان ویژگی هایی را برشمرده که تمام رهبران موثر و موفق دارای آن خصوصیات باشند و از طرف دیگر با توجه به شرایط خصوصیات رهبران موفق و موثر در سازمان ها نظامی، صنعتی و تعلیم و تربیتی با یکدیگر متفاوتند. به هرحال، عواملی که برای یک رهبری موفق ضرورت دارد، داشتن مهارت و نگرش است که میتوان آن ها را از طریق فراگیری کسب کرد، و یا به طور گسترده ای اصلاح نمود. رهبری را در یک طیف گسترده باید مورد توجه قرار دهیم. چرا که چهار متغیر وجود دارد که رهبری را متاثر میسازند، اول خصوصیات رهبر، دوم نگرش ها، نیازها و سایر خصوصیات فردی زیر دستان، سوم خصوصیات سازمان، مانند اهداف آن، و ماهیت وظایفی که باید انجام پذیرد و چهارم: متغیرهای محیطی.
خصوصیات شخصی که برای عملکرد موثر رهبر لازم میباشد، با توجه به سایر عوامل، تغییر مییابد. این چهار متغیر دستاوردهای تحقیقات و پژوهش های علمی در مورد رهبری میباشد و مفهومش این است که رهبری یک خصوصیت ذاتی فرد نیست. بلکه یک رابطه پیچیده بین این چهار متغیر میباشد.
بنابراین اگر بپذیریم که رهبری رابطه ای بین رهبر، پیروان، سازمان و عوامل محیطی است و قبول داشته باشیم که این عوامل و متغیرهای موقعیتی با گذشت زمان تغییر میکند، لازم است بپذیریم که خصوصیات و ویژگی های رهبری نیز تغییر میکند.
به هر تقدیر تسلط به تکنیک های فنی، مانند کامپیوتر، مالی، تولید، بازاریابی و امثالهم برای رهبری موثر کفایت نمیکند، چرا که جنبه انسانی رهبری، به مراتب مهم تر از وظایف فنی است. برای بقا و حفظ موقعیت هر سازمان، وجود رهبری موثر، امری است حیاتی. سبک تصمیم گیری رهبر، یکی از ابعاد مهم رهبری است. روش های بسیار متنوعی وجود دارد که هر رهبر برای انجام وظیفه و یا اتخاذ تصمیمات مشخصی، میتواند از آن ها استفاده کند که با توجه به میزان مشارکت یا عدم مشارکت زیر دستان سبک رهبری متفاوت خواهد بود.
بعضی از زیر دستان تمایلی به مشارکت در فرآیند تصمیم گیری ندارند و پاره ای اشتیاق فراوان دارند. به هرحال با توجه به متفاوت بودن زیر دستان، میزان علاقه به مشارکت در فرآیند تصمیم گیری نیز متفاوت است، حتی افراد نسبت به بعضی از تصمیمات بیشتر، مشتاق به مشارکت هستند و در بعضی دیگر، کمتر، همین درجه و میزان علاقه مندی و تمایل زیر دستان نسبت به مشارکت یا عدم مشارکت خود ایجاد کننده نوع سبک رهبری میباشد. به عبارتی توان و تمایل زیردستان، یک عامل اساسی در اتخاذ سبک به خصوصی از رهبری میباشد. در این مسیر به بررسی عوامل موثر برانگیزه کارکنان و تاثیر مدیریت بر آن پرداختیم و فرضیه های موجود بر روی این موضوع را بررسی کردیم و پیشینه این مساله را مورد جستجو قرار داده تا بتواند راه گشایی برای تحقیق حاضر باشد. همچنین روش و شیوه تحقیق را درباره این مسئله ذکر کردیم و با پرسشنامه ای که در بین کارکنان و پرسنل محترم سازمان مورد سنجش توزیع کردیم یافته های تحقیق را بدست آوردیم تا توانستیم به نتیجه گیری دست یابیم.

برچسب ها : آموزش, بازاريابی, تبادل اطلاعات, تعليم و تربيت, تكنيک های فنی, توليد, حفظ موقعيت, خصوصيات رهبری, دانلود, رفتار, رهبری, سازمان, عدم اعتماد, علوم اجتماعی, علوم رفتاری, فرآيند, كامپيوتر, كاهش انگيزه, مالی, مديريت, مسائل, مشكلات, نمونه گيری, نيروی انسانی, وظايف فنی, پروژه, پژوهش, کارکنان,

نوشته شده توسط ketabpich در دوشنبه 17 اسفند 1394 ساعت 11:07 موضوع | تعداد بازديد : 241 | لينک ثابت

تعداد صفحات:115
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت تحقیق
اهداف تحقیق
هدف اصلی
اهداف فرعی
فرضیات تحقیق
فرضیه اصلی
فرضیات فرعی
قلمرو تحقیق
قلمرو مکانی
قلمرو زمانی
قلمرو موضوعی
روش کار
روش تحقیق
روش گردآوری اطلاعات
تعریف عملیاتی و نظری متغیرها
تعاریف عملیاتی متغییر های پژوهش
ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﭘﮋوﻫﺶ
فصل دوم : ادبیات تحقیق
بخش اول – هوش معنوی
هوش
معنویت
هوش معنوی و مولفه های آن
مولفه های هوش معنوی در اسلام
رشد هوش معنوی
هوش معنوی و سلامت روانی
مقایسه هوش معنوی با هوش های دیگر
بخش دوم – اعتیاد به اینترنت
اینترنت
اعتیاد به اینترنت
تاریخچه اینترنت
اهمیت اینترنت در دنیای امروز
جذابیت اینترنت در چیست؟
بررسی میزان اعتیاد به اینترنت و ویژگیهای شخصیتی
ارتباط نرخ شیوع اعتیاد به اینترنت با متغیرهای شخصیتی
نرخ شیوع اعتیاد به اینترنت
اعتیاد به اینترنت نوعی اختلال روانی – اجتماعی
دیدگاه نظریه‌های روانشناختی
آسیب‌ شناسی روانی اعتیاد به اینترنت
انواع آسیب‌های فردی و روانشناختی
اختلال‌های روانی کاربرد نادرست اینترنت
پیشگیری از اعتیاد به اینترنت
بخش سوم – چارچوب نظری و پیشینه تحقیق
پژوهش های داخلی
پژوهش‌ های خارجی
نتیجه فصل دوم
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
مقدمه
روش پژوهش
جامعه آماری
نمونه آماری
ابزار جمع آوری اطلاعات
روایی و پایایی پرسشنامه
تعیین اعتبار (روایی) پرسشنامه
تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه
تجزیه و تحلیل آماری
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق
مقدمه
توصیف داده ها
تحلیل داده ها
فرضیه اصلی پژوهش
فرضیات فرعی پژوهش
آزمون رگرسیون چندگانه
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
نتایج استنباطی ( نقد و بررسی فرضیات)
فرضیه اصلی
فرضیات فرعی پژوهش
پیشنهادات
پیشنهادات برای مدیران
پیشنهادات برای تحقیقات آتی
محدودیت های پژوهش
منابع و مآخذ
فارسی
لاتین
ضمائم
پرسشنامه
خروجی نرم افزار Spss

فهرست جداول:
میانگین و انحراف معیار نمرات متغیرهای مورد مطالعه
توزیع افراد بر حسب میزان اعتیاد به اینترنت
آزمون تعیین نرمال بودن متغیرهای اصلی تحقیق
نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت
شاخص کفایت مدل رابطه هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت
جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی
رگرسیون ساده به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق هوش معنوی
نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین تفکر کلی و بُعد اعتقادی با اعتیاد به اینترنت
شاخص کفایت مدل رابطه تفکر کلی و بُعد اعتقادی با اعتیاد به اینترنت
جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی
رگرسیون ساده به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق تفکر کلی و بُعد اعتقادی
نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین توانایی مقابله و تعامل با مشکلات و اعتیاد به اینترنت
شاخص کفایت مدل رابطه توانایی مقابله و تعامل با مشکلات و اعتیاد به اینترنت
جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی
رگرسیون ساده منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق توانایی مقابله و تعامل با مشکلات
نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین پرداختن به سجایای اخلاقی و اعتیاد به اینترنت
شاخص کفایت مدل رابطه پرداختن به سجایای اخلاقی و اعتیاد به اینترنت
جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی
رگرسیون ساده به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق پرداختن به سجایای اخلاقی
نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین خودآگاهی و عشق و علاقه با اعتیاد به اینترنت
نتایج رگرسیون چندگانه به منظور پیش بینی اعتیاد به اینترنت از طریق ابعاد هوش معنوی

چکیده:
هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت می باشد. تعداد 100 نفر به عنوان حجم نمونه از بین دبیرستان های تیزهوشان استان قم انتخاب شدند. که از بین حجم نمونه و پرسشنامه هایی که جمع آوری گردید تعداد 90 پرسشنامه قابل بررسی بود. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی – پیمایشی است.
برای جمع آوری داده های مورد نیاز آزمون فرضیات این تحقیق از دو پرسشنامه (هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت) در قالب انجام عملیات میدانی و توزیع و تکمیل پرسشنامه میان افراد نمونه انتخاب شده است. از نظر موضوعی این پژوهش بطور عام در محدوده رفتار فردی قرار میگیرد که به طور خاص به موضوعاتی چون هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت بر میگردد. اعتبار محتوای این پرسشنامه توسط استاد راهنما مورد تایید قرار گرفته است و از اعتبار لازم برخوردار میباشد. بنابراین بمنظور اندازه گیری قابلیت اعتماد که از روش آلفای کرونباخ استفاده شد و نر م افزار Spss مورد بهره برداری قرار گرفت. ضریب آلفای بدست آمده در این مطالعه برای متغیرهای هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت به ترتیب 880/0 و 928/0 بوده است در این پژوهش جهت بررسی داد ه های آماری از نر م افزار 20 SPSSاستفاده شده است فرضیه اصلی تحقیق حاضر عبارتست از اینکه‌ بین هوش معنوی با اعتیاد به اینترنت در دانش آموزان رابطه معنی داری وجود دارد. که فرضیه مورد تایید قرار میگیرد. نتایج پژوهش نشان داد که متغیر های هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت همبستگی زیاد و در جهت عکس دارند، یعنی با افزایش هوش معنوی میزان اعتیاد به اینترنت کاهش میابد. بنابراین افرادی که میزان هوش معنوی آن ها بیشتر است، اعتیاد به اینترنت کمتری دارند. بنابراین نتیجه میگیریم که بین هوش معنوی و اعتیاد به اینترنت رابطه معنادار وجود دارد.

برچسب ها : آزمون رگرسیون, آزمون فرضيات, آزمون همبستگی پیرسون, اختلال روانی, اسلام, اعتقاد, اعتیاد به اینترنت, انحراف معیار, تحلیل داده, تفکر, توصیف داده, حجم نمونه, خودآگاهی, دانش آموزان, دانلود, روانشناختی, روانشناسی, رگرسیون, سلامت روانی, عشق, علاقه, قابليت اعتماد, مديران, معنویت, میانگین, هوش, هوش معنوی, واریانس, پایان نامه,

نوشته شده توسط ketabpich در دوشنبه 17 اسفند 1394 ساعت 11:07 موضوع | تعداد بازديد : 253 | لينک ثابت

تعداد صفحات:75
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
بیان کلی مسئله
هدف ضرورت تحقیق
فصل دوم
مقدمه
انسان کامل در سیر تاریخ
ریشه گرایش به انسان کامل
نگاهی به ویژگی های انسان کامل
انسان کامل از دیدگاه مولوی
عظمت انسان
انسان میان دو بینهایت
ارزیابی خود
موانع رشد و کمال
راه و روش های نیل به کمال
انسان از دیدگاه مولوی
ویژگی های انسان کامل
حواس جسمانی و حس نهانی انسان
آدم شناسی از هر علم و فنی دشوارتر است
حل مشکل
خودشناسی، کلید رمز غیرشناسی است
آدمی دید است، باقی گوشت و پوست
نتیجه اخلاقی
راه لذت و الم از درون است نه از بیرون
دفع توهم و جواب شبهه احتمالی
حس و اندیشه انسانی اسیر عقل، و عقل اسیر روح است
درمان دردهای درونی بشر
فصل سوم
انسان با کنش کامل
زندگی راجرز
نگرش راجرز به شخصیت
انگیزش شخصیت سالم : فعلیت بخشیدن
خود و تحقق خود
ویژگی های افراد کامل
آگاهی از تمام تجربیات
تازگی درک در مورد تمام تجربیات
اعتماد کردن به رفتار و احساس های خویش
آزادی انتخاب بدون بازداری ها
خلاقیت و خودانگیختگی
نیاز مستمر به رشد
اظهار نظر شخصی
عملکرد کامل فرد
توجه بی قید و شرط
شرایط با ارزش بودن
اصول کلی نظریه راجرز
نظر راجرز در مورد انسان
همسانی و همخوانی خویشتن
تحقیق در همسان و همخوانی خویشتن
نیاز به توجه مثبت
دیدگاه یک درمان گر از زندگی خوب
انسان کارآمد
یک مشاهده منفی
یک مشاهده مثبت
ویژگی های فرآیند
باز بودن فرآیند نسبت به تجربه
افزایش زندگی هستی گرایانه
یک اعتماد فزاینده نسبت به ارگانیسم
فرآیند کارآمدی کامل تر
پاره ای پیامدها
چشم انداز نو درباره آزادی در برابر جبر علمی
آفرینندگی بعنوان یک عنصر زندگی خوب
پایه اطمینان بخش طبیعت انسان
پرباری عظیم زندگی
فرآیند آفرینندگی
انگیزش برای آفرینندگی
شرایط درونی آفرینندگی سازنده
فصل چهارم
مقدمه
بحث و نتیجه گیری
نظریه مولوی
نظریه راجرز
محدودیت ها
پیشنهادات
فهرست منابع

مقدمه:
اینکه انسان نمونه و ایده آل باید دارای چه خصوصیات و ویژگی هایی باشد تا به عنوان یک الگو برای همه انسان ها مطرح شود، در همه ادیان الهی و عمومی مکاتب بشری مورد توجه قرار گرفته است. اساساً هر مذهب و مکتبی که داعیه انسان سازی و انسان شناسی دارد باید انسانی را با ویژگی ها و صفات خاصی به عنوان یک الگو معرفی کند و اگر مکتبی نتواند از عهده چنین مهمی برآید، هیچگاه نمیتوان از آن مکتب به عنوان یک مکتب عاری از عیب و نقص یاد کرد. هر مکتبی نه تنها باید انسان ایده آل خود را معرفی نماید، بلکه باید جامعه نمونه خود را نیز معرفی کند.
توجه به انسان و شناسایی وی مسئله ای است که از قدیم الایام مورد توجه مذاهب و مکاتب و فرهنگ های گوناگون بوده است و کمتر سیستم فکری و فلسفی را میتوان سراغ گرفت که به گونه ای به شناسایی انسان پرداخته باشد. جمله معروف خودت را بشناس که از سقراط نقل شده، اما با تعابیر دیگر در تفکرات و اندیشه های قبل از سقراط وجود داشته، نمایشگر این مسئله است که آدمی نسبت به خود و حقیقت وجودی خود همواره بی اعتنا نبوده است و اگر هم بر بعضی از مکاتب فکری ایراد گرفته میشود که به انسان توجه نکرده اند، این نه به آن معناس که آن مکاتب اصلاً توجهی به انسان نداشته اند، بلکه مراد آنست که از اندیشیدن در باره انسان آن گونه که شایسته مقام آدمی بوده است، خودداری کرده اند.
از مکاتب و مذاهب هند گرفته تا فلسفه یونان و رم، از تفکرات اندیشمندان قرون وسطایی مسیحی گرفته تا اندیشه های اصیل اسلامی، از رنسانس گرفته تا عصر حاضر، همواره شناسایی انسان و توجه به ابعاد وجودی وی مورد نظر بوده است. اگر چه توجهی که اسلام یا مذاهب هندی به انسان دارند، هیچگاه نمیتوان با نیجه فیلسوفان یونانی به انسان یکی دانست، اما این قدر هست که بتوان گفت شناسایی انسان مورد توجه همه سیستم های فکری و عقیدتی بوده است.

برچسب ها : آدم شناسی, احساس, اخلاق, اديان الهی, ارگانيسم, اعتماد, انديشه های اصيل اسلامی, انسان كارآمد, انسان کامل, تاريخ, حس نهانی, حواس جسمانی, خلاقيت, خودشناسی, دانلود, راجرز, روح, سقراط, طبيعت, عظمت انسان, عقل, علم, فلسفه, كمال, مكتب, مولوی, همخوانی, همسانی, پروژه,

نوشته شده توسط ketabpich در دوشنبه 17 اسفند 1394 ساعت 11:08 موضوع | تعداد بازديد : 227 | لينک ثابت

تعداد صفحات:70
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضروریت تحقیق
اهداف پژوهش
هدف اصلی
اهداف فرعی
مدل مفهومی تحقیق
فرضیه های تحقیق
فرضیه اصلی
فرضیات فرعی
قلمرو زمانی تحقیق
قلمرو مکانی تحقیق
تعاریف نظری و عملیاتی واژه ها
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
مفهوم اعتماد
فرآیند اعتماد
مرحله اول : اعتماد بعنوان یک عقیده
مرحله دوم : اعتماد بعنوان یک تصمیم
مرحله سوم : اعتماد بعنوان یک عمل
تعهد سازمانی
رابطه اعتماد و تعهد سازمانی
ابعاد اعتماد
صداقت
ثبات
وفاداری
رک و راست بودن
انواع اعتماد در سازمان
اعتماد مبتنی بر بازدارندگی
اعتماد مبتنی بر آگاهی
اعتماد مبتنی بر شناسایی
مدل و چارچوب نظری بحث اعتماد
مدل اعتماد از دیدگاه مارتینز
جنبه های شخصی اعتماد
وظیفه شناسی
شامل رفتارهایی مانند کار سازماندهی شده و سخت که قابل اعتماد و مسئولیت پذیر باشد. نقطه مقابل آن بی دقتی وعدم مسئولیت پذیری است
خوشایندی
ثبات انسانی
گشودگی تجربی
برون گرایی
فرهنگ سازمانی
مقدمه
ویژگیهای فرهنگ
فرهنگ سازمانی از دیدگاه صاحب نظران
تعریف فرهنگ سازمانی
ارزیابی فرهنگ سازمانی
انواع فرهنگ سازمانی
ابعاد فرهنگ سازمانی
مدلهای متعدد فرهنگ سازمانی
مدل براون
مدل کوئین
مدل کتزدووریس و میلر
مدل هافستد
مدل شاین
سرچشمه و پیامدهای فرهنگ سازمانی
معیارهای ارزیابی طبقه بندی های فرهنگ سازمانی
فرهنگ سازمانی مدل دنیسون
فرهنگ ماموریتی
فرهنگ تداوم رویه (بوروکراتیک)
فرهنگ مشارکتی
فرهنگ انطباق پذیری
ضرورت شناخت فرهنگ برای سازمانها
اهم وظایف سازمان
فصل سوم : روش تحقیق
مقدمه
طرح تحقیق
نوع تحقیق
هدف تحقیق
میزان دخالت محقق
افق مقطعی
ابزار گردآوری داده ها
جامعه آماری و نمونه آماری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
پایایی (RELIABILITY)
ثبات سنجه‌ها
سازگاری درونی سنجه ها
روایی ( VALIDITY)
روایی محتوا
روایی وابسته به معیار
روایی سازه (مفهومی)
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده‌ها
مقدمه
بررسی توصیفی ویژگیهای جمعیت شناختی
جنسیت
میزان تحصیلات
رده سازمانی
آزمون فرضیات تحقیق
آزمون فرضیه فرعی اول
آزمون فرضیه فرعی دوم
آزمون فرضیه فرعی چهارم
آزمون فرضیه اصلی پژوهش
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
مقدمه
نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها
نتایج حاصل از آزمون فرضیه اول
نتایج حاصل از آزمون فرضیه دوم
نتایج حاصل از آزمون فرضیه سوم
نتایج حاصل از آزمون فرضیه چهارم
بحث و نتیجه گیری
پیشنهادها

فهرست اشکال:
مدل مفهومی طرح براساس مدل دنیسون
سطوح فرهنگی و تعامل آن ها مدل شاین
مدل چند لایه ای از فرهنگ سازمان
انواع کارکرد فرهنگ سازمانی
سرچشمه و پیامدهای فرهنگ سازمانی
نمودار توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب جنسیت
نمودار توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب تحصیلات
نمودار توزیع فراوانی پاسخگویان بر حسب نوع رده سازمانی

مقدمه:
مفهوم اعتماد و مسائل مربوط به آن در چند سال گذشته بطور فزاینده ای محور مطالعه سازمان ها گردیده است. امروزه اهمیت اعتماد در سازمانها به خوبی آشکار گردیده است چرا که برقراری ارتباطات و تحقق همکاری میان افراد نیازمند وجود اعتماد است. در عصری که روابط بین افراد و گروه ها سست تر شده و به سرعت در حال تغییر است، اعتماد که عمدتا مبتنی بر استنتاج ها و تفاسیر در مورد انگیزه ها، شخصیت و باطن دیگران است، موضوع محوری سازمان ها است که رشد و حیات آن ها را تضمین مینماید. اهمیت اعتماد به این دلیل است که مدیران به دنبال درک و شناخت چگونگی ایجاد همکاری موثر در سازمانها میباشند. فرهنگ سازمانی هویت اجتماعی هر سازمان است. این فرهنگ پدیده ای ملموس نبوده بلکه نیروی پنهانی است که در ورای ملموس و مشهود فعالیت کرده و بعنوان یک نیروی جمعی افراد را به فعالیت و عملیات مشابه وا میدارد.
تحقیق حاضر با توجه به اهمیت اعتماد سازمانی به بررسی رابطه آن با فرهنگ میپردازد. در این فصل ابتدا مساله اصلی تحقیق بیان شده سپس به بیان اهمیت و ضرورت تحقیق، مدل مفهومی، فرضیه ها و تعریف متغیرهای اصلی تحقیق پرداخته میشود.

برچسب ها : آگاهی, ارتباطات, اعتماد, اعتماد سازمانی, برون گرايی, بوروکراتيک, تحصیلات, تحقيق, تعهد سازمانی, ثبات, جمعيت شناختی, جنسيت, خوشايندی, دانلود, سازمان, سازمان بازنشستگی, شناسايی, شهرداری, صداقت, فرهنگ سازمانی, مارتينز, مدل دنیسون, مدیریت, مسئوليت پذير, وظيفه شناسی, وفاداری, پایان نامه, پژوهش,

نوشته شده توسط ketabpich در دوشنبه 17 اسفند 1394 ساعت 11:44 موضوع | تعداد بازديد : 230 | لينک ثابت

تعداد صفحات:115
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول
کلیـــات تحقــیق
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت واهمیت موضوع
قلمرو تحقیق
قلمرو موضوعی
قلمرو زمانی تحقیق
قلمرو مکانی تحقیق
تعاریف واژه های تحقیق
فصل دوم
ادبیــات تحقــیق
مقدمه
تعریف گردشگری
اهمیت گردشگری
افزایش درآمد
انواع گردشگری
گردشگری شهری
گردشگری فرهنگی
اصول گردشگری
گردشگری، تفریح و فراغت
سیستم گردشگری
صنعت گردشگری
مدیریت بازاریابی گردشگری
تاثیرات اقتصادی بر گردشگری
تاثیرات فرهنگی واجتماعی بر گردشگری
موانع توسعه گردشگری
تعریف اعتماد عمومی
مفهوم اعتماد
اهمیت اعتماد عمومی
انواع اعتماد عمومی
ابعاد اعتماد
اعتماد بنیادین یا امنیت وجودی
اعتماد بین شخصی
اعتماد اجتماعی یا اعتماد به غریبه ها
اعتماد نهادی
پیامدهای اعتماد اجتماعی
راهکارهای بهبود اعتماد عمومی
دلایل عمومی افول اعتماد عمومی
مشارکت
عوامل موثر بر مشارکت افراد از دیدگاه نظریه پردازان
پیشینه و فرهنگ مشارکت در ایران
تاریخچه کاشان
موقعیت جغرافیایی کاشان
جمعیت کاشان
آب و هوای کاشان
زبان و نژاد مردم کاشان
مذهب مردم کاشان
آثار تاریخی شهر کاشان
بخش سوم – تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور
پیشینه تحقیق
پیشینه داخلی
پیشینه خارجی
نتیجه گیری
فصل سوم
روش تحقیق
مقدمه
روش پژوهش
جامعه آماری
نمونه آماری
ابزار جمع‌آوری اطلاعات
روایی و پایایی پرسشنامه
تعیین اعتبار (روایی) پرسشنامه
تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه
تجزیه و تحلیل آماری
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل آماری
مقدمه
آمار توصیفی
جنسیت
سن
میزان تحصیلات
شغل
میزان درآمد
نتایج توصیفی
ارزیابی نظرات پاسخگویان نسبت به گویه های پرسشنامه
فصل پنجم
نتیـجه گیــری
مقدمه
خلاصه تحقیق
نتیجه گیری
محدودیت تحقیق
پیشنهادات
منابع

چکیده:
هدف اصلی این پژوهش بررسی اعتماد عمومی نسبت به سنجش توسعه گردشگری و مجرای آن در منطقه کاشان میباشد. اعتماد در معنای کلی بازگوی این باوراست. که دیگران با کنش خود به آسایش یا رفاه اعتماد کنندگان کمک کرده و از آسیب زدن به آن ها یا منافع شان خودداری کنند. با توجه به موضوع و اهداف مورد بررسی در این پژوهش برای بدست آوردن حجم نمونه در این تحقیق از فرمول کوکران استفاده شده است و حجم نمونه 100 نفر تعیین شده و سپس با استفاده از روش نمونه گیری اتفاقی (تصادفی ساده) جمع آوری اطلاعات به صورت فیزیکی صورت گرفت. در این پژوهش جهت بررسی داده های آماری از نرم افزار spss استفاده شده است. دو نوع آمار توصیفی و استنباطی برای تحلیل داده ها استفاده شده است. در این پژوهش از آزمون رتبه بندی فریدمن استفاده شده است.

مقدمه:
در سالهای اخیر گردشگری بعنوان صنعت بدون دود، منبع درآمد سرشار در تجارت جهانی و عنصر مهمی در بهبود و تنظیم موازنه بازرگانی و تراز پرداخت‌های بسیاری از کشورها شده است، رشد قابل توجه و چشمگیر گردشگری در پنجاه سال اخیر نشان دهنده اهمیت فراوان اقتصادی و اجتماعی این پدیده است. گردشگری در تولید ناخالص ملی نقش مهمی ایفا می‌کند، تراز پرداخت‌ها، که نشان دهنده معاملات بین‌المللی هر کشور است، را متوازن می سازد. لوئیس ترنر گردشگری را امید بخش‌ترین و پیچیده‌ترین صنعتی می‌داند که جهان سوم با آن روبرو است و معتقد است گردشگری بیشترین قابلیت را برای جانشینی دیگر صنایع درآمدزا دارد. توسعه گردشگری موجب رونق اقتصادی و کاهش فقر میشود همچنین تاثیر به سزایی در افزایش درآمد و کاهش بیکاری و در نتیجه افزایش رفاه اجتماعی دارد. علاوه بر آن گردشگری عاملی است برای گفتگوی بین فرهنگ‌ها و تمدن‌ها و از نظر سیاسی نیز، روابط بین‌ ملل و دولت را متعادل‌تر و نزدیک‌تر می‌سازد. و اعتماد، مهمترین انگیزه ای است که افراد را به داشتن ارتباطات دو سویه یا چند سویه تشویق میکند. حتی بسیاری از اندیشمندان اجتماعی، اعتماد را حسی می‌دانند که منجر به تعاون و همکاری می‌شود و فقط در این حالت است که انسان در عین تفاوت‌ها، قادر به حل مشکلات خواهد بود.
و با اهمیت یافتن مفهوم اعتماد در جامعه و توسعه همه جانبه، این مفهوم در برنامه ریزی های توسعه هم مورد توجه قرار گرفت تا آن جا که در قانون برنامه ریزی توسعه بدان اشاره شد. با توجه به تنوع قومی در ایران، سنجش اعتماد اجتماعی و عوامل موثر بر آن در میان همه اقوام ضروری شد تا راهکارهای تقویت اعتماد شناسایی و بر اساس آن برنامه ریزی شود.

برچسب ها : اعتماد, اعتماد عمومی, افزایش درآمد, اقتصاد, بازاریابی, تحقیق, تفریح, توسعه گردشگری, جنسیت, دانلود, روش پژوهش, سن, شغل, صنعت گردشگری, فراغت, فرهنگ, مدیریت, مدیریت جهانگردی, میزان تحصیلات, میزان درآمد, پایان نامه,

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 25 فروردين 1395 ساعت 13:43 موضوع | تعداد بازديد : 256 | لينک ثابت

تعداد صفحات:36
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
اعتماد به نفس برای یک عمر
ده کلید برای تقویت روحیه
خود را بشناسید
به خودتان ارزش بدهید و به خود اعتماد داشته باشید
بیش از حد توان تان کار نکنید
از افراد منفی دوری کنید
مثبت فکر کنید
ورزش، ورزش، ورزش
بخشی از اوقاتتان را تنها بگذارید
به دیگران کمک کنید و اجازه دهید دیگران به شما کمک کنند
ارتباط و مراودات
موقع احتیاج، کمک بطلبید
شادی، بهترین داروی جسم و روان
بخندید تا شاداب بمانید
چگونه فردی دوست داشتنی شویم
چگونه یکدیگررا بهتر بفهمیم؟
ده روش کار آمد جهت کاهش فشار روانی (استرس)
با صرف غذا آرامش بیابید
از خود سه سوال بپرسید
با دویدن از بار مشکلاتتان بکاهید
دیدگاه های خودتان را بررسی کنید
نفس های عمیق بکشید
خنده کنان تنش زدایی کنید
چای سبز فشار روحی را کاهش میدهد
به فکر بی کاری و استراحت خود هم باشید
عبادت کنید
تمرینات آرام بخشی (ریلکسیشین)انجام دهید
با افسردگی چه کنیم؟
علائم بیماری
ناگهانی و تدریجی
منابع

چکیده:
رابطه جسم و روان (جسم و رفتار) آن چنان نزدیک است که روان را مجموعه تجربه انسانی که تابع یک نظام عصبی است. تعریف کرده‌اند.
در این تحقیق سعی شده است مشکلات اساسی و تقریباً گسترده تر روحی و روانی بررسی شود و راه کارهای کلیدی در رابطه با آن ها به صورت خلاصه و نکته نکته بیان گردد. مسائلی از قبیل اعتماد به نفس، استرس، افسردگی و… بررسی میشود.

مقدمه:
میتوان گفت هیچ موضوع روانی وجود ندارد که نتوان آن را از دیدگاه فیزیولوژیک بررسی کرد. از طرف دیگر، مرز مشخصی بین فیزیولوژی (جسم) و روان شناسی (روان) وجود ندارد. برای مثال، وقتی بینایی را مطالعه میکنیم، در قلمرو فیزیولوژی هستیم، حال آن که مطالعه ادراک بینایی جزء روانشناسی است، ولی به درستی نمی‌دانیم مطالعه حس بینایی در کجا خاتمه پیدا میکند و مطالعه ادراک بینایی از کجا آغاز میشود.
در یک دید کلی میتوانیم بگوییم که تجزیه و تحلیل روانی رفتارهای مختلف در واقع دنباله تجزیه و تحلیل‌های فیزیولوژیکی رفتار اعضا مختلف است، با یک حرکت مضاعف از روانشناسی به فیزیولوژی و از فیزیولوژی به روانشناسی.
با مطالعات روانشناختی به تدریج راه های گسترده ای در رابطه شناخت بین جسم و روان آدمی کشف شد و راه حل های مختلفی برای مواجهه با مشکلات روحی مشخص گردید. امیدواریم با مطالعه این تحقیق بتوانید گام های موفقیت را بهتر بردارید. اهداف، احساسات و محدودیت های خویش را بشناسید و با آرامش با آن ها برخورد نمایید. اما مهم این است که تعادل را در زندگی حفظ کنیم. بهتر است در تعیین اولویت ها بازنگری کنید.

برچسب ها : استرس, اعتماد به نفس, افراد منفی, افسردگی, تقويت روحيه, جسم, دارو, دانلود پروژه, روانشناسی, ريلكسيشين, شاداب, شادی, فشار روانی, فیزیولوژی, نفس های عميق, ورزش, چای سبز,

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 25 فروردين 1395 ساعت 14:16 موضوع | تعداد بازديد : 223 | لينک ثابت

تعداد صفحات:74
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
سخنی چند
چکیده مقاله
پیشگفتار
فصل اول – کلیات تحقیق
مقدمه(کلیات)
فصل دوم
جامعه
امت
ولایت
قرآن و عدالت اجتماعی
نخبگان و دانشجویان
فرهنگ
موانع پیشرفت
موانع پیشرفت از نظر رئیس جمهور
راز و رمز سقوط و پیشرفت جامعه از دیدگاه امام علی (ع)
توسعه
توسعه از نظر اسلام و قرآن
توسعه و پیشرفت ایران
چشم انداز بیست ساله ایران اسلامی
مقایسه ایران با سایر کشورهای توسعه یافته
عوامل پیشرفت
پیشرفت فناوری
عوامل پیشرفت در جامعه در زمینه رشد و تکنولوژی
بهره وری
انگیزه پیشرفت
فصل سوم
روش تحقیق
فصل چهارم
بیان داده ها و تجزیه و تحلیل
فصل پنجم
نتیجه گیری و پیشنهاد راه کارها
مناجات
منابع و ماخذ

چکیده مقاله:
توسعه یعنی پیشرفته شدن، رشد کمی و کوشش و راه‌حلی جهت برطرف کردن فشارها و مشکلات که در ابعاد فرهنگی، اقتصادی، اجتماعی، سیاسی و امنیتی میباشد در اسلام به معنی عمران است یعنی علاوه بر معنای کمی معنای کیفی هم دارد.
پیشرفت آرمانی است که همه‌ افراد، اقوام، اقوام، مذاهب، سیلقه‌ها، گرایش‌ها و اعتقادات را زیر چتر همبستگی قرار میدهد. کشوری پیشرفته‌ای که از این اصول پیروی کند اخلاق بعنوان اصل پایه، وحدت، مسئولیت‌ پذیری، احترام به قانون و مقررات، احترام به حقوق شهروندی، عشق و علاقه به کار، تحمل سختی ها به منظور سرمایه‌گذاری آینده، میل به ارائه کارهای برتر و فوق‌العاده نظم‌پذیری، فناوری، رشد تکنولوژی، بهره‌وری در کلیه سطوح فردی تا سازمانی.
از موانع پیشرفت، عدم شناخت جایگاه واقعی فردی یا اجتماعی، بحران آفرینی های سیاسی و فرهنگی توسط کشورهای سلطه‌گر، عدم هماهنگی بین مراکز علمی و تحقیقاتی با صنایع مختلف و سایر منابع، عدم اعتماد به نفس و عدم باور توانایی های خود، عقب‌ نشینی از اصول اسلام عدم جذب نخبگان و مغزهای متفکر، عدم شناخت مشکلات مردم از سوی مسئولان، و برای برداشتن این موانع میتوان موارد زیر را نام برد:
عزم و اراده جدی و نشاط و امید، بالا بردن توانمندی ها، تقویت روحیه ایمانی و و تقوی، ارتقای دانش و سطح علمی، توکل به خدا، داشتن اعتماد، انگیزها را مشخص کنیم مسئولیت‌ پذیر باشیم، سخت‌کوش باشیم، استقامت و پشتکار داشته باشیم، همدلی و اتحاد و یکپارچگی داشته و آن را حفظ نمائیم پس برای پیشرفت و ترقی حداقل در تولید علم و فناوری و رفاه و عدالت اجتماعی و معنویت و استفاده صحیح از نعمات الهی و حرفه‌جویی حرف اول را میزند و برای رسیدن به این هدف بر تک تک افراد جامعه بخصوص بر صاحب منصبان اجرایی و نمایندگان مجلس شورای اسلامی فرض است که در برنامه‌ریزی و قانون گذاری ها به نحوی عمل نمایند که کاملاً این افق متعالی تبیین شده باشد و بر مجریان امور نیز فرض است که با اتکای به لطف و عنایت خداوند متعال در این راه گام‌های استوار و دقیقی برداشته و از هیچ خدمتی فروگذاری ننمایند و به طبع آن سایر قوا و سازمان ها و نهادها نیز موظف هستند در این دولت گام بردارند و در این میان نقش مردم و تک تک آحاد جامعه نیز در هر زمینه‌ای که مربوط به آن ها میشود از دست‌اندکاران امور در این زمینه پشتیبانی نموده و در اجرای امور و هم چنین در رفع موانع و مشکلات دولت دوش خدمت گزاران صدیق این مرز و بوم تلاش وافر نمایند. هیچ وقت همبستگی ملی و دینی و همدلی خود را از دست ندهیم و به ریسمان الهی چنگ بزنیم که این مهم ترین سلاح ملت ایران است.

برچسب ها : ابعاد فرهنگی, استقامت, اسلام, اعتقادات, اقتصادی, امت, بهره وری, تحقیق, تعالی فرهنگی, تقويت روحيه, تکنولوژی, حقوق شهروندی, دانشجویان, دانلود پروژه, رشد تكنولوژی, رفاه, روش تحقیق, سازمان, سرمايه گذاری آينده, عدالت اجتماعی, عدم اعتماد به نفس, عشق و علاقه, علوم اجتماعی, فرهنگ, فناوری, قانون و مقررات, قرآن, مذاهب, مسئوليت پذيری, معنويت, مقاله, نخبگان, نظم پذيری, نعمات الهی, همدلی و اتحاد, وحدت, ولایت, پشتكار, پژوهش,

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 25 فروردين 1395 ساعت 14:37 موضوع | تعداد بازديد : 286 | لينک ثابت

تعداد صفحات:143
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – كليات تحقيق
مقدمه
بيان مساله
پيشينه تحقيق
اهميت و ضرورت تحقيق
اهداف تحقيق
فرضيه هاي تحقيق
چارچوب نظري و مدل تحليلي تحقيق
نوع و روش تحقيق
فلمرو مكاني تحقيق
قلمرو زماني تحقيق
روش نمونه گيري و تعيين حجم نمونه
ابزارهاي گردآوري داده ها
محدوديت ها و موانع تحقيق
واژه ها و اصطلاحات بكار رفته در تحقيق
منابع مورد استفاده در تحقيق
فصل دوم – مباني نظري تحقيق
مقدمه
تعاريف و مفاهيم توانمندسازي
دلايل توانمندسازي
مزاياي توانمندسازي
فرهنگ سازماني و توانمندسازي
ديدگاه هاي مختلف توانمندسازي
ديدگاه عقلاني
ديدگاه انگيزشي
ديدگاه فوق انگيزشي
ديدگاه سيستمي
مدل هاي توانمندسازي
مدل هايي كه بر ويژگي هاي عام توانمند سازي تاكيد دارند
مدل هاي اقتضايي
ابعاد توانمندسازي
خود اثر بخشي
خود سازماني
پذيرفتن شخصي نتيجه
معني دار بودن
اعتماد
عوامل روانشناختي توانمندسازي
احساس شايستگي
احساس داشتن حق انتخاب
احساس موثر بودن
احساس معني دار بودن
احساس داشتن اعتماد به ديگران
ويژگي هاي سازمان توانمند
متغيرهاي موثر بر احساس توانمندي افراد
ويژگي هاي شخصيتي و فردي
ويژگي هاي گروه كاري
ويژگي هاي ساختاري اجتماعي واحد كار
فرآيند توانمندسازي
روش هاي توانمند سازي
تاثير توانمند سازي بر نگرش كاركنان
تعهد در نوآوري براي روش هاي انجام كار
تغيير در مسئوليت ها
تغيير در يادگيري
پيامدهاي توانمند سازي
نقش تفويض اختيار و واگذاري وظايف و مسئوليت ها در توانمند سازي
نقش شفاف كردن اهداف در توانمند سازي
نقش مشاركت اطلاعاتي در توانمند سازي
گروه و توانمند سازي
سبك رهبري متناسب با توانمند سازي
نظارت بر توانمند سازي
فرهنگ توانمند سازي
توانمند سازي افراد و مديران
توانمند سازي و رضايت شغلي
توانمند سازي و فشار عصبي
منابع استفاده شده براي فصل دوم
فصل سوم – روش شناسي تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
ابزار جمع آوري اطلاعات
مقياس سنجش نگرش ها
پايايي
روايي
تجزيه و تحليل عاملي تاييدي
جامعه و نمونه آماري
جامعه آماري
حجم نمونه آماري
روش نمونه گيري
تكنيك هاي آماري مورد استفاده در تحقيق
مدل تحليلي تحقيق
روش فرضي استقرايي
روش قياسي
منابع استفاده شده در فصل سوم
فصل چهارم – تجزيه و تحليل اطلاعات
مقدمه
توصيف داده ها
استنباط آماري پيرامون فرضيه ها
بررسي روايي و پايايي عوامل مطرح شده
تحليل عاملي تاييدي
آلفاي كرونباخ
فصل پنجم- نتيجه گيري و پيشنهادات
مقدمه
نتايج
نتايج حاصل از بررسي فرضيات
نتايج جانبي
پيشنهادات
پيوست ها
آشنايي با سازمان گمرك و گمركات استان كرمانشاه
پرسشنامه
منابع و ماخذ

مقدمه:
توانمندسازي مفهومي پرابهام وغير قطعي داشته و افراد مختلف متناسب با ويژگي هاي خود از آن استنباطي دارند. توانمندسازي را به قادر ساختن افراد براي انجام كار تعريف مي كنند. اين مفهوم به دنبال تحولات اساسي به وجود آمده در جوامع مانند جهاني شدن – تحولات در فناوري هاي ارتباطي و داده پردازي در اولويت قرار گرفتن حقوق بشر و افزايش انتظارات كاركنان پديد آمده است. لذا همزمان با پيشرفت تكنولوژي و حركت سازمان ها به سوي تخت شدن و حذف لايه هاي مياني مديريت به دليل نياز به استفاده از حداكثر ظرفيت افراد و لزوم تفويض اختيار به آن ها توانمندسازي اهميت خاصي مي يابد. سازمان ها بايد به كاركنانشان انگيزه بدهند و آموزش دهند. زيرا كاركنان توانمند به سازمان نفع مي رسانند. امروزه كاركنان مشتريان داخلي سازمان ها محسوب مي شوند. باور بر اين است كه هر سازماني براي ارضاي مشتريان خود بايستي ابندا رضايت مشتريان داخلي خود را تامين كند. يكي از مهم ترين مسائلي كه امروزه سازمان ها بايستي به آن توجه داشته باشند بهسازي نيروي انساني است. و هدف از بهسازي نيروي انساني افزايش توانمندي ها مهارت ها و انگيزه هاي آنان است تا در پرتو آن بهره وري بيشتري حاصل شود. و از آنجايي كه مديريت منابع انساني با ملحوظ داشتن تحولات ملي و بين المللي يكي از مهم ترين عناصر توسعه تلقي مي گردد و توانمندي نيروي انساني يكي از راه هاي رسيدن به توسعه محسوب مي شود بنابراين با اشراف بر اهميت توانمندسازي در اين پژوهش سعي براين است به با بررسي توانمندي كاركنان و ابعاد توانمندسازي در گمرك كرمانشاه گامي در جهت بهسازي نيروي انساني اين سازمان برداريم.

برچسب ها : آموزش, اعتماد, انگيزش, انگيزه, تحقيق, تكنولوژي, توانمندسازي, دانلود پايان نامه, رضايت شغلي, روانشناختي, روش شناسي, سازمان, فرهنگ, فرهنگ سازماني, فشار عصبي, فناوري, مدل وتن و كمرون, مديران, مديريت, مشتريان, نيروي انساني, نگرش كاركنان, كاركنان, گمرك, گمركات,

نوشته شده توسط ketabpich در چهارشنبه 9 فروردين 1396 ساعت 14:07 موضوع | تعداد بازديد : 229 | لينک ثابت

تعداد صفحات:49
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
چكيده
فصل اول – كليات
تعريف و تبيين موضوع
ضرورت و اهداف تحقيق
پيشينه موضوع
سوالات اصلي و فرعي
روش تحقيق
كليد واژه
منبع كشف مسئله
فصل دوم – افسردگي
افسردگي
تاريخچه افسردگي
علل افسردگي
علل شيميايي
علل نوروني
سكته
سيستم اندوكرين
علل ژنتيك
افكار منفي
‌تفكر همه يا هيچ ( كامل و بي نقص بودن )
تصميم مبالغه آميز
فيلتر ذهني (عينك بد بيني)
بي توجهي به امر مثبت
نتيجه گيري شتاب زده
درشـت نـمايي
استدلال احساسي
بايـدها
برچسب زدن
‌شخصي سازي و سرزنش (به خود گرفتن)
افسردگي در زنان
نشانه هاي بيماري
فصل سوم – افسردگي در سنين مختلف
افسردگي در دوره پيش از يائسگي
افسردگي در دهه هاي چهل و پنجاه
افسردگي در افراد مسن
فصل چهارم – اختلال افسردگي مانيك
علائم و نشانه هاي افسردگي مانيك
ظاهر كلي
خلق، عاطفه و احساسات
تكلم
قابليت اعتماد
انواع شيوه هاي درمان
افزايش فعاليت هاي خوش آيند و مطبوع
افزايش بازده رفتار
ايجاد مهارت هاي شناختي، جهت اداره نمودن خود
مسئله گشايي و تصميم گيري
ثبت اعمال در جدول روزانه
ثبت افكار و اوهام باطل و احساسات منفي در جدول
داروهاي ضد افسردگي
فصل پنجم – ختلال شيدايي ـ افسردگي
اختلال شيدايي ـ افسردگي
علائم اختلال شيدايي ـ افسردگي
درمان اختلال شيدايي ـ افسردگي
الكتروشوك درماني
فصل ششم – اختلال افسردگي خويي
اختلال افسردگي خويي
علائم افسردگي خويي
درمان افسردگي خويي
شناخت درماني
رفتار درماني
دارو درماني
فصل هفتم : راه هاي كسب آرامش از نظر روانشناسي، قرآن و روايات
راه هاي كسب آرامش از نظر روانشناسي
توقعات خود را كاهش دهيد
براي كسب آرامش صراحت گفتار داشته باشيد
روشهاي ديگر به دست آوردن آرامش
افسردگي از ديدگاه قرآن
افسردگي از ديدگاه روايات
نتايج و پيشنهادها
فهرست منابع و ماخذ

چكيده:
با آن كه در دهه هاي اخيرريال پيشرفت هاي سريع و شگفت انگيزي نصيب جامعه پزشكي گرديده با اين حال يك نوع حس بلاتكليفي و سرماخوردگي نهاني در بين مردم به ويژه در گروه زنان گرديده است. اين ناراحتي هاي گوناگون رواني طبيعتاً جسم آدمي را نيز تحت تاثير قرار ميدهد و شخص را تا سر منزل بيماري هاي روان تني و رواني مانند افسردگي كه يكي از عواقب آن خودكشي است ميرساند. به عقيده عده اي از دانشمندان بيش از 60 درصد بيماري هاي جسمي اغلب به علت فشارهاي رواني و عوارض گوناگوني بر دستگاه هاي مختلف بدن و از جمله كاهش عمر طبيعي شخص ميگذارد.
در جامعه كنوني كه مملو از مشكلات و محيط هاي متشنج است، زمينه بيش تري براي بروز بيماري هاي رواني مهيا شده است و به طبع افسردگي هم به خصوص در زنان رو به افزايش است. به همين علت در اين تحقيق (افسردگي در زنان) سعي بر شناسايي اين بيماري و عوامل به وجود آورنده آن به خصوص در زنان شده است و در آخر راه هاي كسب آرامش از نظر روانشناسي و ديدگاه هاي قرآن و روايات در مورد افسردگي بيان شده است.
روش تحقيق در اين مقاله بر اساس روش كتابخانه اي و روش اسناد و مداركي و توصيفي و همچنين از منابع دست اول ديني (قرآن، نهج البلاغه و غررالحكم) و ديگر منابع دست دوم استفاده شده است.
افسردگي يك انحراف خلقي است به عبارت ديگر افكار منحرف و فريب آلود مجموعه اي از احساسات و غم و اندوه، عدم اعتماد به نفس، بي تفاوتي، بي حوصلگي، خستگي و ضعف و … را تحت عنوان افسردگي در فرد به وجود آورده است. علل افسردگي عبارتند از : علل شيميايي، نوروني، سكته، سيستم اندوكرين، افكار منفي و علل ژنتيكي.
افسردگي عمده در ميان زنان 18 تا 44 ساله بيشتر شيوع دارد و معمولأ در اواخر دهه بيست زندگي آغاز ميشود. در اوايل دهه بيست زندگي ناسازگاري هاي زناشويي، براي كساني كه ازدواج كرده اند، اغلب به نقطه اوج خود ميرسد. در گـذشته، رايـج ترين داروهـاي درمـان افـسردگي، داروهاي ضد افسردگي سه حلقه اي؛ ايمي پرامين (توفرانيل) و آمي تريپ تيلين (ايلاويل) يا بعد از موفقيت اين داروها، بازدارنده هاي منوآمين اكسيداز فنلزين (نورديل) و سولفات ترانيل سيپرمين (پارنات) بودند. در اكثر موارد، اين داروها عوارض جانبي (خشك شدن دهان، خواب آلودگي، سرگيجه و افزايش وزن) به همراه دارند و نميتوانند از آنها براي كساني كه به بيماري هاي متعدد ديگري دچار هستند، استفاده كرد.
راههاي كسب آرامش از نظر روانشناسي عبارتند از: توقعات خود را كاهش دهيد؛ براي كسب آرامش، صراحت گفتار داشته باشيد.
راههاي كسب آرامش از نظر قرآن و روايات عبارتند از : خداوند ميفرمايد : « وَ مَن أعرَضَ عَن ذِكري فَإنَّ لَهُ معشيهً فَتنَتاً. طه 124
و هر كه از ياد من دل بگرداند، در حقيقت زندگي تنگ و سختي خواهد داشت.»
و نيز در سوره رعد آيه 27 ميفرمايد:
« … إلا بِذِكرِاللّه تَطمَئِنَّ القلوب . آگاه باشيد كه دلها با ياد خدا آرامش مييابد.»
رسول الله ( ص ) ميفرمايند : « إن هَدفي في الدُنيا يحبُكَ اللّهُ وَ إن هَدفيما ايدي الناس يحبُكَ الناسُ : به دنيا بي رغبت باش، تا خداوند دوستت بدارد به آن چه در دست مردم است بي اعتنا باش تا مردم دوستت بدارند.»
امام علي (ع) ميفرمايند : « أعظمُ البَلاءِ إنقِطاعِ الرَّجاء : بزرگ ترين بلا نوميدي است.»
در سخني ديگر آن حضرت فرموده اند كه : « قَتَلَ القُنوطُ صاحِبَهُ : نوميدي، صاحب خود را ميكشد.»
امام باقر ( ع ) ميفرمايند : « َيرُالمالِ الثِّقَهُ بِاللّهِ والأسِ مِمّا في ايدي الناسِ : بهترين سرمايه اعتماد به خداست و چشم طمع بركندن از آن چه مردم دارند.»
امام صادق ( ع ) ميفرمايند : «اليأسُ مِمّا في ايدي الناسِ عزّ المؤمِنِ في دينِهِ : قطع اميد كردن از آن چه مردم دارند‘ مايه عزت دين مومن است.»

برچسب ها : احساسات, احساسات منفي, اعتماد, افسردگي, افسردگي در زنان, افكار منفي, الكتروشوك درماني, بيماري, تصميم گيري, تكلم, جامعه پزشكي, خلق, خودكشي, دارو درماني, داروهاي ضد افسردگي, دانلود پايان نامه, رفتار درماني, روانشناسي, زناشويي, سرماخوردگي, سكته, شناخت درماني, عاطفه, ژنتيك,

نوشته شده توسط ketabpich در پنجشنبه 10 فروردين 1396 ساعت 13:18 موضوع | تعداد بازديد : 234 | لينک ثابت

تعداد صفحات:152
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
فصل اول – كليات
مقدمه
بيان مسئله
اهميت و ضرورت پژوهش
اهداف پژوهش
فرضيه‌هاي پژوهش
تعاريف عملياتي متغيرها
نوع متغيرهاي تحقيق
مراحل اندازه‌گيري متغيرها
تعريف متغيرها
فصل دوم – ادبيات پژوهش
خلاقيت چيست ؟
تعريف خلاقيت
روند شكل گيري خلاقيت
خصوصيات افراد خلاق
راههاي پرورش خلاقيت
موانع خلاقيت
انگيزه عاملي جهت تحقق خلاقيت نوشتاري
نقش آموزش در پرورش نوشتن خلاق
محيط خانواده و تاثير آن بر خلاقيت
نقش تكرار و تمرين نوشتن بر نوشتن خلاق
تاثير مطالعه بر نوشتن خلاق
نقش قصه‌گويي در پرورش نوشتن خلاق
تشويق عاملي كارساز در پرورش نوشتن خلاق
نقش كودكستان و مراكز پيش دبستاني در بروز خلاقيت
نقش بازي هاي كودكانه در پرورش خلاقيت
تاثير اوقات فراغت بر نوشتن خلاق
مروري بر تحقيقات انجام شده
فصل سوم – روش پژوهش
نوع تحقيق
جامعه آماري و ويژگي هاي آن
روش نمونه‌گيري و حجم نمونه
ابزار گردآوري داده‌ها
پايايي و روايي پرسشنامه‌ها
پايايي و روايي آزمون خلاقيت
پايايي و روايي آزمون انگيزه پيشرفت
پايايي و روايي پرسشنامه محقق ساخته
شيوه نمره‌گذاري آزمون‌ها
نمره‌گذاري آزمون خلاقيت
نمره‌گذاري آزمون انگيزه پيشرفت
روش تجزيه و تحليل داده‌ها
فصل چهارم – يافته‌هاي تحقيق
يافته‌هاي توصيفي
يافته‌هاي مربوط به فرضيه‌هاي تحقيق (آمار استنباطي)
فصل پنجم – بحث و نتيجه‌گيري
بحث و نتيجه‌گيري
پيشنهاد نظري و علمي پژوهش
محدوديت‌هاي پژوهش
منابع و ماخذ
پيوست‌ها
پرسشنامه شماره يك : پرسشنامه محقق ساخته
پرسشنامه شماره دو : آزمون انگيزه پيشرفت (ACMT)
پرسشنامه شماره سه : آزمون خلاقيت جمال عابدي

فهرست جداول:
دامنه نمره خلاقيت
دامنه نمره انگيزه پيشرفت
توزيع فراواني ميزان خلاقيت آزمودني ها
توزيع فراواني ميزان خلاقيت آزمودني‌هاي خلاق
توزيع فراواني ميزان خلاقيت آزمودني هاي عادي
توزيع فراواني ميزان انگيزه پيشرفت آزمودني هاي پسر به تفكيك خلاق و عادي
توزيع فراواني ميزان انگيزه پيشرفت آزمودني‌هاي دختر به تفكيك خلاق و عادي
توزيع فراواني ميزان علاقه‌مندي آزمودني‌هاي به امور فرهنگي هنري
توزيع فراواني به خاطر آوردن دوران كودكي
توزيع فراواني تداعي دوران كودكانه توسط بازيهاي كودكانه
توزيع فراواني علاقه‌مندي پاسخگويان به بازيها
توزيع فراواني انجام دادن كارهاي فرهنگي ـ هنري
توزيع فراواني وضعيت تحصيلات اوليه آزمودني ها
ميزان علاقه‌مندي دانش‌آموزان به مطالعه كتاب و روزنامه
توزيع فراواني ميزان گذران اوقات فراغت آزمودني ها
ميزان علاقه‌مندي به شنيدن قصه و داستان
ميزان خستگي نسبت به نوشتن دفتر خاطرات، يادداشت يا هر گونه تمرين نوشتاري
ميزان تشويق پاسخگويان به انجام مهارت نوشتن
توزيع فراواني شركت در دوره‌هاي آموزش ويژه
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت انگيزه پيشرفت در دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت خلاقيت در دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت تكرار و تمرين نوشتن در دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت مطالعه كتب غير درسي در دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت ميانگين قصه گويي والدين و … براي دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت ميزان تشويق و ترغيب دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت علاقه به بازي در دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي ميزان اوقات فراغت دانش آموزان خلاق و عادي
خلاصه نتايج آزمون t انجام شده براي بررسي تفاوت
علاقمندي به فعاليت هاي هنري در دانش آموزان خلاق و عادي

فهرست نمودارها:
ميزان خلاقيت دانش‌آموزان خلاق و عادي به تفكيك جنسيت
ميزان انگيزه پيشرفت دانش‌آموزان خلاق و عادي به تفكيك جنسيت

مقدمه:
جامعه‌ پويا و پرتلاش امروزي يك لحظه درنگ نميكند تا بتواند به فنون جديد و قدرت والاي علمي دست پيدا كند. در چنين عصري كه عصر شكوفايي و بهره جستن از نبوغ بزرگان علمي، پژوهندگان، مخترعين، مبتكرين، صنعتگران و… است براي اداره سازمان‌هاي اجتماعي ـ فرهنگي ـ اقتصادي و آموزش جامعه به فكر و ذهن افراد خلاق نياز است، تا بتوان همگام و همپاي پيشرفت جامعه به پرورش افراد خلاق اقدام نمود.
بسياري بر اين عقيده‌اند كه خلاقيت امري ذاتي است و فقط خداوند اين وديعه خود را به عده‌اي از انسان ها بخشيده و قابل آموزش و آموختني نيست. عده‌اي با اين عقيده مخالفند و ابراز ميدارند خداوند به همه انسان ها يكسان نعمت بخشيده اين افراد (خلاقان) از اين نبوغ خدادادي خود، بيشترين بهره را برده‌اند و نيز معتقدند كه خلاقيت صفت مشترك تمامي انسان ها است كه با پرورش آن ميتوان آن را از حالت ركود درآورد و از حالت بالقوه به بالفعل تبديل كرد و بالعكس ميتوان خلاقيت را با آموزش ناصحيح و غلط از ريشه خشكاند. تحقيقات ادعاي گروه دوم را تصديق كرده و خلاقيت را صفت مشترك تمام انسان ها دانسته، اما مقدار و نوع خلاقيت از فردي به فرد ديگر متفاوت ميدانند و هر انساني به نوعي از خلاقيت خود بهره ميبرد يكي زياد يكي كم. اين تحقيقات نشان داده است كه رشد و پرورش خلاقيت از همان بدو تولد و دوران كودكي آغاز ميشود و در دوران دبيرستان به مرحله شكوفايي خود نزديك ميشود. البته اگر اين توانايي در انسان پرورش يابد تا پايان عمر به غناي والاي علمي آن افزوده ميشود.
پيرخايفي آموزش خلاقيت را امري حياتي ميداند كه بايد در سطوح مختلف تحصيلي بصورت همگاني انجام گيرد و اين آموزش همگاني متضمن انعطاف پذيري ذهن، توانمندي شخصيت انسان (پرورش روحيه استقلال و اعتماد به نفس) و ايجاد زمينه و بسترهاي مناسب اجتماعي فردي و خانوادگي است. جداي از آموزش همگاني و عمومي آموزش ويژه نيز از ضروريات است. با آموزش ويژه، فكر بطور خاص در يك زمينه، مهارت مطلوب و مناسب را كسب ميكندو به اصطلاح اهل علم تخصص مييابد. تفاوت اساسي موجود ميان آموزش همگاني و آموزش ويژه اين است كه در آموزش همگاني فرد ياد ميگيرد كه چگونه در خدمت خود باشد و قابليت‌هاي خود را بشناسد و به استعدادهايش در زمينه‌هاي مختلف پي ببرد، اما در پرورش ويژه فرد علاوه بر شناخت قابليت‌هاي خود به خدمات اجتماعي نيز توجه ميكند و ياد ميگيرد كه چگونه در خدمت جامعه باشد و خود را وقف اجتماع نمايد. فرد به صرف داشتن انديشه‌هاي خلاق به ما تضمين نميدهد كه حتماً اين انديشه را در هر سطحي از خلاقيت كه ميخواهد باشد ميتواند به مرحله بازدهي و توليد برساند قطعاً در اين راه عوامل شخصيتي بسياري وجود دارند كه مانع از به نتيجه رسيدن انديشه خلاق افراد ميشوند. عواملي چون اعتماد به نفس پايين، نبود اراده و پشتكار، اضطراب، تشويش خاطر، دل نگراني، وسواس، خود كم بيني، حساس نبودن نسبت به پديده‌ها، تمايل به همرنگي و يكنواختي فكر از عواملي به شمار ميروند كه راه را بر انديشه خلاق ميبندد. از اين رو تدارك ديدن زمينه‌اي كه باعث برطرف ساختن عوامل شخصيتي ذكر شده ميشود، مهم ترين قدم براي رشد انديشه به شمار ميرود. در اين ميان تاكيد ويژه بر نقش خانواده و در مرحله‌ دوم مدرسه است.

برچسب ها : آموزش همگاني, اراده و پشتكار, اضطراب, اعتماد به نفس, اعتماد به نفس پايين, افراد خلاق, تحقيق, تشويش خاطر, جامعه آماري, خانواده, خدمات اجتماعي, خلاقان, خلاقيت, خود كم بيني, دانش آموزان, دانلود پايان نامه, دل نگراني, روانشناسي, سازمان , شكل گيري خلاقيت, صنعتگران, كودكستان, مبتكرين, مخترعين, مراكز پيش دبستاني, مطالعه, مهارت نوشتن, موانع خلاقيت, وسواس, پرورش خلاقيت, پژوهش, پژوهندگان,

نوشته شده توسط ketabpich در پنجشنبه 10 فروردين 1396 ساعت 13:20 موضوع | تعداد بازديد : 239 | لينک ثابت

تعداد صفحات:98
نوع فايل:word
فهرست مطالب:
مفاهيم تعريف شده
اهميت و ضرورت تحقيق
اهداف كلي
اهداف جزئي
فرضيه تحقيق
سوالات تحقيق
مقدمه
تعريف مفاهيم
خشونت
خشونت در خانواده
ناكامي و خشونت
خشونت بعنوان يك پاسخ ياد گرفته شده
تعريف اعتياد
اعتياد جوانان و نوجوانان
مهم ترين علل و عوامل موثر بر گرايش به اعتياد جوانان و نوجوانان
نوجوانان
مراحل ابتلا به اعتياد
نقش عوامل خانوادگي موثر در گرايش به اعتياد جوانان
عوارض خانوادگي اعتياد
خصوصيات شخصي نوجوانان و جوانان با گرايش به اعتياد
اختلالات روانپزشكي در جوانان و نوجوانان متمايل به مصرف مواد مخدر
افسردگي
اضطراب
اختلالات خانوادگي در نوجوانان با گرايش به مصرف مواد اعتياد آور
خانواده پر تنش
خانواده تك سرپرست يا بي سرپرست
خانواده بد سرپرست
خانواده هاي داراي مشكل ارتباطي
خانواده هاي داراي مشكلات تربيتي
اختلالات شخصيتي مشترك در جوانان و نوجوانان متمايل به مصرف مواد اعتياد آور
تاثيز ميزان آگاهي خانواده ها و والدين راجع به اعتياد
تاثيرات رواني توقعات والدين بر گرايش به اعتياد فرزندان
خلاصه
نقش خانواده و تاثيرات آن بر گرايش به اعتياد فرزندان
تاثير عامل وراثت بر گرايش به اعتياد فرزندان
نقش عوامل بازدارنده خانواده در گرايش به اعتياد جوانانان
پيشگيري از اعتياد در جوانان و نوجوانان
نقش خانواده در پيشگيري از گرايش به اعتياد فرزندان
اقدامات پيشگيرانه از گرايش به اعتياد فرزندان در خانواده
نتيجه گيري كلي
منابع و مآخذ
پرسشنامه
نتايج از SPSS با روش T

مقدمه:
اين بحث از دير باز در ميان صاحب نظران و دست اندركاران علوم اجتماعي و تربيتي رواج داشته است و آن چه در اين تحقيق اهميت زير بنائي مييابد بررسي پديده خشونت در خرده نظام هاي اجتماعي از جمله خانواده و در مرحله بعد اثري است كه بر كل اجتماع ميگذارد مانند گرايش به اعتياد در فرزندان خانواده كه به صورت پديده اي شوم در كل جامعه و از نسلي به نسل ديگر تداوم مييابد و رفتارهاي غلط خانواده مي تواند يكي از عوامل تشديد كننده آن باشد. رفتار خشونت آميز خانواده ميتواند موجب كاهش اعتماد به نفس در فرزندان از بين رفتن اعتماد به نفس و عزت نفس در آنان، ايجاد احساس حقارت، خود كم بيني، بي ارزشي و …. ميشود كه در نتيجه آن فرزند به نوعي احساس سرخوردگي دچار ميشود. او در محيط خارج از خانه و خانواده به دنبال جايگزين ميگردد و اغلب در محيط هاي ظاهرا دوستانه اسباب اعتياد به مواد مخدر برايش مهيا ميباشد.
دكتر حسن رفيعي اعتياد را يك مشكل بنهان، سريع التحول و ناشي از عوامل زيستي، رواني، اجتماعي و معنوي ميخواند و بيان مي كند كه متاسفانه تنها در زمينه عوامل زيستي شيوع اعتياد در كشورمان تحقيقات بسياري انجام شده است و از انجام پژوهش هاي بعدي در زمينه عوامل رواني و به ويژه عوامل اجتماعي اغفال شده است. طبق آمار و سوابق موجود ده درصد از فرزندان داراي پدر معتاد قطعا معتاد ميشوند و اين در حالي است كه ميزان شيوع اعتياد در بين فرزندان داراي پدر غير معتاد تنها 2 درصد است.
دكتر محمد رضا جهاني دبير كل ستاد مبارزه با مواد مخدر بيان كرد: “پيشگيري از اعتياد از سطوح پايين مدارس و با همياري والدين و خانواده ها آغاز مي شود و اين امر همكاري دو جانبه خانواده ها و آموزش و پرورش را طلب ميكند. نكته حائز اهميت اين جاست كه طبق آمار موجود سن اعتياد روز به روز كاهش مييابد.
در آخرين آمار گرفته شده سن اعتياد در جوانان و نو جوانان به 18 تا 19 سال رسيده كه بسيار نگران كننده است. دكتر تهمينه شكيب در گرد همايي مسئولان فني مراكز درمان اعتياد ضمن اشاره به پايين آمدن سن اعتياد و خطرات بس از آن در جامعه اظهار داشت: “اين امر از وارد آمدن آسيب هاي جدي در كوچك ترين خرده نظام ها همچون خانواده نشات ميگيرد.
به گزارش گاردين به نقل از سازمان ملل، ايران بالاترين نسبت معتادان به هروئين و ترياك را در سراسر جهان دارد و يك نفر از هر 17 نفر جمعيت آن معتاد به مواد مخدر و 20 درصد از جمعيت 15 تا 60 ساله كشور در معرض سوء استفاده از مواد مخدر هستند.
با توجه به پايين بودن سن معتادين در كشورمان شايد بيشتر بتوان به نقش خانواده ها، به كار گيري خشونت و اعمال آن و تاثيرات سوء آن بر جوانان و نو جوانان پي برد.
اين نكته را نبايد ناديده بگيريم كه عدم رويارويي با اين مساله به منزله از دست دادن عزيزانمان است افزون بر اين كه زمينه انتقال آن را به نسلهاي آينده نيز فراهم ميكند.

اهميت و ضرورت تحقيق:
همان طوري كه ميدانيم بر اساس هرم هاي سني كشور ما با جمعيتي بسيار جوان روبرو است و درصد بيشتري از جمعيت جامعه ما را جوانان و نوجوانان تشكيل ميدهند. از طرفي اثرات تخريبي برخي نابساماني هاي خانوادگي همچون خشونت والدين ممكن است سبب ساز يك سري انحرافات فردي و اجتماعي از جمله اعتياد باشد. در جريان آموزش و پرورش خانواده و اجتماع عوارض نامطلوبي ميگذارد، از قبيل الف- گرايش به اعتياد در جوانان
ب- مانع شدن از ادامه تحصيل جوان يا نوجوان
ج- تاثيرات تخريبي آن تنها منحصر به فرد نميشود
بلكه جامعه را به صورت يك كل در بر ميگيرد.

برچسب ها : احساس حقارت, اختلالات خانوادگي, اضطراب, اعتماد به نفس, اعتياد, اعتياد جوانان, افسردگي, بي ارزشي, تحصيل, تحقيق, جامعه, خانواده, خشونت, خود كم بيني, دانلود پروژه, عزت نفس, علوم اجتماعي, مشكلات تربيتي, مشكلات خانوادگي, ناكامي, گرايش به اعتياد,

نوشته شده توسط ketabpich در يکشنبه 7 خرداد 1396 ساعت 10:49 موضوع | تعداد بازديد : 220 | لينک ثابت